3 support technique, Support technique -4 – Avision FB6280E (BT-0911S) Manuel d'utilisation

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8-4

8.3 Support technique

Le support technique pour le scanner de Avision est fourni par

le Centre d’Assistance Technique de Avision (ATAC). Avant de

contacter ATAC, assurez-vous d’avoir les informations

suivantes à portée de main:


ƒ Le numéro de série et de révision du scanner (localisé sous

le scanner);

ƒ La configuration matérielle (par ex. votre type de CPU, la

taille de mémoire vive (RAM), l’espace disque libre, la carte

d’affichage, la carte d’interface…);

ƒ Le nom et la version de votre logiciel;
ƒ La version de votre gestionnaire de scanner.

Contactez-nous SVP à:

EU et Canada: Avision Labs., Inc.

Adresse:

6815 Mowry Ave.,

Newark CA 94560, USA

Téléphone:

+1 (510) 739-2369

Fac-similé:

+1 (510) 739-6060

Web:

http://www.avision.com

Courrier électronique:

[email protected]

Autre: Avision Inc.

Adresse:

No.20, Creation Road, Science-Based

Industrial Park, Hsinchu, Taiwan, R.O.C.

Téléphone:

+886 (3) 578-2388

Fac-similé:

+886 (3) 577-7017

Web site:

http://www.avision.com

Courrier électronique:

[email protected]

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