Asus RX3041_B - Manuel (Page 25)

5 Chapitre 5 : Dépannage RX01_B
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Dépannage
Dépannage
Ce guide de dépannagevous fournit des solutions aux problèmes les plus
fréquement rencontrés lors de l’utilisation du routeur ASUS. Ces problèmes
nécessite un dépannage simple que vous pouvez effectuer par vous même.
Contactez le service technique d’ASUS si vous rencontrez des problèmes non
mentionnés dans ce chapitre.
Problème Solution
Internet n’est pas disponible. • Vérifiez les voyants lumineux du modem ADSL
et du routeur.
• Vérifiez l’état de la LED “WAN" du routeur.
Si celle-ci n’est pas allumée, utilisez un autre
câble réseau et réessayez.
Internet n’est pas disponible
mais le voyant lumineux
“LINK” est allumée.
• Redémarrez votre ordinateur.
• Référez-vous au guide de configuration rapide
du routeur et reconfigurez les paramètres.
• Vérifiez que la LED WAN du routeur est
allumée.
• Vérifiez si l’ordinateur peut obtenir une adresse
IP.
• Vérifiez que votre navigateur Internet est
configuré pour utiliser le réseau local, et non un
serveur proxy.
Si la LED “LINK” du modem
ADSL clignote ou reste
éteinte en permanence,
cela signifie alors qu’il n’est
pas possible d’accéder à
Internet - le routeur n’est
pas en mesure d’établir une
connexion au réseau ADSL.
• Vérifiez que les câbles sont correctement
connectés.
• Débranchez le câble d’alimentation du modem.
Patientez quelques secondes, puis reconnectez
le câble.
• SI la LED ADSL clignote ou reste éteinte en
permanence, contactez votre fournisseur d’accès
ADSL.