Safari, mail et contacts, 161 safari, mail et contacts, Impossible d’envoyer du courrier électronique – Apple iPad (Pour le logiciel iOS 3.2) Manuel d'utilisation
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L’annexe B
Conseils et dépannage
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Dans iTunes, maintenez la touche Contrôle enfoncée et cliquez sur l’iPad dans la barre
latérale, puis choisissez « Restaurer à partir d’une copie de sauvegarde » dans le menu
qui apparaît.
3
Choisissez la sauvegarde à restaurer dans le menu local, puis cliquez sur Restaurer.
Si la sauvegarde est chiffrée, vous devrez saisir votre mot de passe.
Après une restauration à partir d’une sauvegarde, les données précédentes ne sont
plus accessibles via l’interface utilisateur de l’iPad, mais elles ne sont pas effacées de
votre iPad. Pour plus d’informations sur la manière d’effacer tout le contenu et les
réglages, consultez la section « Réinitialisation de l’iPad » à la page 142.
Safari, Mail et Contacts
Impossible d’envoyer du courrier électronique
Si l’iPad ne parvient pas à envoyer du courrier électronique, procédez ainsi :
Dans Réglages, touchez « Mail, Contacts, Calendriers », puis sélectionnez le compte
Â
correspondant. Touchez Données du compte, puis SMTP sous Serveur d’envoi.
Vous pouvez configurer des serveurs SMTP supplémentaires ou sélectionner celui
d’un autre compte de messagerie sur l’iPad. Contactez votre fournisseur d’accès à
Internet pour obtenir les informations de configuration.
Configurez votre compte de messagerie directement sur l’iPad au lieu de le
Â
synchroniser à partir de l’application iTunes. Dans Réglages, touchez « Mail,
Contacts, Calendriers », touchez Ajouter un compte puis saisissez les informations
de votre compte. Si l’iPad n’est pas en mesure de localiser les réglages de votre
fournisseur d’accès lorsque vous saisissez votre adresse électronique, consultez la
pour obtenir de l’aide supplémentaire sur la
configuration de votre compte.
Éteignez l’iPad puis rallumez-le. Maintenez le bouton Marche/Veille enfoncé
Â
pendant quelques secondes jusqu’à ce qu’un curseur rouge apparaisse, puis faites
glisser ce curseur. Maintenez ensuite le bouton Marche/Veille enfoncé jusqu’à ce
que le logo Apple apparaisse.
Pour plus d’informations de dépannage, consultez la page
Si vous ne parvenez toujours pas à envoyer
du courrier électronique, vous pouvez appeler un expert Apple (ce service n’est
pas disponible dans tous les pays). Pour plus d’informations, consultez la page