Recherche dans un groupe – AASTRA 4220 Lite for BusinessPhone User Guide FR Manuel d'utilisation
Page 68
Fonctions de groupe
BusinessPhone – Dialog 4220 Lite / Dialog 3210
68
Si deux extensions ou plus tentent simultanément de répondre
à un appel à partir de l'extension de sonnerie générale, seule la
première peut intercepter cet appel. Les autres extensions
obtiendront la tonalité de numéro non attribué. Cette même
tonalité sera également émise si vous composez le code d'accès
à la sonnerie générale et qu'aucun appel n'est en attente sur
l'extension avec la sonnerie générale.
Remarque : Vous pouvez également programmer le code
de sonnerie générale sur une touche de fonction.
Recherche dans un groupe
Votre téléphone peut être inclus dans une ou plusieurs recherches
dans un groupe. Dans une recherche dans un groupe, tous les
membres sont représentés par un numéro d'annuaire commun
unique. Vous pouvez programmer 16 recherches, chacune
pouvant inclure 1 à 20 membres. Un membre peut être un numéro
d'extension, un poste d'opérateur ou un numéro fictif. Demandez
à votre administrateur système si cette fonction vous sera utile.
Remarque : Le nombre d'extensions sans fil dans une
recherche dans un groupe est limité à huit (y compris les
configurations en parallèle).
Les appels entrants pour le groupe sont dirigés vers les extensions
libres du groupe. Vous pouvez modifier l'ordre de recherche dans le
groupe en fonction de vos besoins. Si tous les membres du groupe
sont en ligne, l'appel entrant est mis en file d'attente. Si personne
ne répond à cet appel dans le laps de temps programmé, il est
dévié vers la position de réponse programmée (par
exemple, l'opérateur/l'opératrice).
Remarque : Si tous les membres du groupe sont en ligne,
la fonction de rappel automatique ou d'intrusion n'est pas
disponible.