AASTRA 6731i Installation Guide FR - Manuel (Page 22)

Solutions de dépannage
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41-001266-02 Rev 04 – 07.2011
Solutions de dépannage
Pourquoi le voyant ne sfallume-t-il pas avec un nouveau message vocal?
Votre système téléphonique ou fournisseur de services doit offrir le service gvisuelh de message en attente pour que
cette fonction soit opérationnelle. Consultez votre administrateur système pour plus dfinformations.
Pourquoi mon combiné ne fonctionne-t-il pas?
Assurez-vous que le cordon du combiné est bien connecté au téléphone et au combiné. Voir le chapitre “Raccorde-
ment d'un combiné” page 10 pour plus d'informations.
Pourquoi mon afficheur nfindique-t-il rien?
Assurez-vous que votre téléphone est alimenté en courant. Si votre réseau ne fournit pas de courant en ligne par Ether-
net, vous pouvez recourir à un adaptateur dfalimentation PoE, accessoire en option, pour alimenter votre téléphone
en courant localement par Ethernet. Voir le chapitre
“Connexion au réseau et à l'alimentation électrique” page 8 pour
plus de détails.
Pourquoi ne puis-je voir qu'une seule option alors que le guide d'installation ou le guide utilisateur en
indiquent plusieurs?
L'écran du téléphone n'affiche qu'une seule option à la fois. Pour visualiser les autres options, appuyez sur la flèche du
ba
2.
Pourquoi mon téléphone n'est-il pas stable?
Vérifiez que les cordons sont correctement installés sur la face arrière du téléphone comme indiqué au chapitre “Raccor-
dement d'un combiné” page 10 . Vérifiez que les pieds sont correctement insérés dans les logements prévus. Les pieds
pouvant être orientés dans deux directions différentes et dans deux positions différentes afin d'offrir quatre angles de
visualisation différents, vérifiez que les pieds sont orientés dans la même direction et dans la même position de chaque
côté du téléphone.
Qu'est-ce qu'une touche programmable?
Le téléphone possède 8 touches fixes (programmables jusqu'à 8 fonctions), elles sont situées en haut de la façade avant
du téléphone. Vous pouvez configurer ces touches pour des fonctions spécifiques et accéder à des services avancés
fournis par des tiers (par ex., des applications XML). Voir le chapitre
“Touches de ligne et appel” page 18 ou consulter le
Guide utilisateur du téléphone IP Aastra 6731i pour de plus amples informations.