AASTRA 4224 Operator for MX-ONE User Guide - Manuel (Page 58)

Fonctions de service
Dialog 4224 Operator 58
Intrusion et libération forcée
Pour les appels urgents, vous pouvez utiliser la fonction d’intrusion
pour intervenir sur un poste occupé et, avec l’accord de la personne,
déconnecter le poste afin de lui transférer le nouvel appel.
Un appel urgent entrant est connecté au terminal.
z
Composez le numéro de poste.
L’écran affiche
OCCUPE
ou
ATTENTE
indiquant respectivement que
le poste est occupé ou occupé avec un appel en attente.
Parler >
Ò
Appuyez sur cette touche pour intervenir dans la
conversation.
La tonalité d’intrusion est émise et vous êtes connecté à la
communication en cours.
Informez le correspondant appelé de l’appel urgent.
En cas d’accord pour prendre le nouvel appel
Parler >
У Т
Appuyez.
La connexion requise est conservée et l’autre extension est
déconnectée.
ê
Appuyez sur cette touche pour connecter l’appel.
L’appel urgent est connecté au poste et le terminal libéré.
Si le poste appelé souhaite d’abord terminer la
conversation en cours
Ò
< Parler Appuyez.
Vous êtes connecté à l’appelant de l’appel urgent.
Informez cette personne que vous transférerez l’appel dès
que le poste sera libre.
ê
Appuyez sur cette touche pour que l’appel soit mis en
attente.
L’appel est mis en attente sur le poste et le terminal est libre.