Téléphone de bureau, Mobile, Logiciel de téléphonie – Plantronics W710 Manuel d'utilisation

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Mes interlocuteurs perçoivent un
bourdonnement.

Eloignez la base de votre téléphone. Voir

Positionner votre base

Si l'alimentation de la base est branchée sur une rallonge,
raccordez-la directement au secteur.

Le levier décroché du combiné est
installé mais ne décroche pas le
combiné.

Assurez-vous que le câble d'alimentation du levier décroché du
combiné est fermement enfoncé dans la prise du levier de la
base.

Problèmes de couplage

Assurez-vous que le témoin lumineux Bluetooth sur la base
clignote en rouge et bleu en appuyant sur le bouton Bluetooth
pendant quatre secondes.
Assurez-vous que le téléphone portable Bluetooth est en mode
Recherche.
Lorsqu'une connexion Bluetooth active a été établie, le témoin
lumineux Bluetooth de la base est bleu fixe.

Pourquoi la base ne se reconnecte-
t-elle pas automatiquement à mon
téléphone portable ?

Assurez-vous que le logiciel Plantronics a été installé.
Assurez-vous que la fonction

Connexion automatique au

téléphone portable

est sur

Sélectionné

dans le Panneau de

commande Plantronics.
Assurez-vous que la fonction

Arrêter la connexion automatique

au téléphone portable quand le micro-casque/oreillette est sur la
station d'accueil

est sur

Non sélectionné

dans le Panneau de

commande Plantronics.

Rien ne se passe lorsque je
compose un numéro à partir de
mon logiciel de téléphonie.

Assurez-vous que le micro-casque/oreillette est chargé.
Assurez-vous que le micro-casque/oreillette est connecté à la
base. Référez-vous à Connexion de l'appareil.
Assurez-vous que le logiciel Plantronics est installé. Téléchargez-
le à l'adresse suivante : plantronics.com/software.
Vérifiez que vous utilisez un logiciel de téléphonie compatible.
Une liste des logiciels de téléphonie compatibles est disponible à
l'adresse suivante : plantronics.com/software.
Si le logiciel Plantronics n'est pas installé et que vous ne
disposez pas d'un logiciel de téléphonie compatible, vous devez
d'abord appuyer sur le bouton de contrôle d'appel PC situé sur la
base, puis utiliser l'interface du logiciel de téléphonie pour passer
un appel, répondre ou raccrocher.
Assurez-vous que le micro-casque/oreillette est le périphérique
audio par défaut. Lancez le panneau de commande des
périphériques audio en ouvrant le Panneau de commande
Plantronics > Préférences > Général – Démarrage du panneau de
configuration des périphériques audio.
Redémarrez votre ordinateur.

Le volume d'écoute et/ou
d'émission sont trop faibles ou trop
forts.

Réglez le volume d'écoute du micro-casque/oreillette à l'aide du
bouton de volume.

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