Zebra Technologies P120I Manuel d'utilisation
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Dépannage
Procédures de dépannage
980504-021 Rév. A
Imprimante de cartes P120i - Guide d'utilisation
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Exemple •
L'impression produit une image floue.
Cause possible :
•
Le rouleau de ruban n'est pas correctement positionné.
Solution :
•
Vérifiez que le ruban est correctement enroulé sur les
bobines du rouleau, et qu'il n'est pas replié.
•
Insérez de nouveau le rouleau de ruban en vous
assurant que sa position soit verrouillée, puis relancez
l'impression.
Cause possible :
•
Le ruban n'est pas synchronisé à sa position adéquate.
Solution :
•
Ouvrez le capot, puis refermez-le pour synchroniser le ruban.
Cause possible :
•
Les cartes ne répondent pas aux spécifications.
Solution :
•
Utilisez un lot de cartes différent.
Cause possible :
•
Des impuretés ou des poussières sont incrustées dans l'imprimante et/ou le rouleau de
nettoyage est sale.
Solution :
•
Nettoyez la tête d'impression.
•
Remplacez le rouleau de nettoyage.
Exemple •
Aucune impression n'est effectuée sur la carte.
Cause possible :
•
Le rouleau de ruban n'est pas installé dans
l'imprimante.
Solution :
•
Vérifiez que le rouleau de ruban est en place dans
l'imprimante.
Cause possible :
•
Les cartes ne répondent pas aux spécifications.
Solution :
•
Utilisez un lot de cartes différent.
Cause possible :
•
Le câble de la tête d'impression est débranché.
•
Des éléments de la tête d'impression sont éraflés ou brûlés.
Solution :
•
Contactez le service clientèle pour plus d'informations sur la réparation ou le
remplacement de la tête d'impression.