Aux é.– u, Si vous avez besoin d’aide, Si vous avez besoin de service – Whirlpool WBC430 Manuel d'utilisation
Page 32: Si vous avez besoin de pièces de rechange fsp, En cas de besoin d’assistance ou de service
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Aux É.– U. :
Si vous avez besoin d’aide ...
Téléphonez de partout aux É.-U. à notre
Centre d’aide à la clientèle Whirlpool au
numéro sans frais d’interurbain :
1-800-253-1301
L’un de nos conseillers spécialement formés
pourra vous aviser sur la façon d’obtenir
satisfaction de votre appareil, ou vous
recommander une compagnie de service
qualifiée dans votre région, si votre appareil
a besoin de réparation.
Si vous préférez, vous pouvez écrire à :
Mr. William Clark
Consumer Assistance Representative
Whirlpool Corporation
2000 North M-63
Benton Harbor, MI 49022-2692
Veuillez indiquer dans votre correspon-
dance un numéro de téléphone où l’on peut
vous joindre pendant la journée.
Si vous avez besoin
de service ...
Whirlpool possède un réseau national de
compagnies de service Whirlpool
autorisées. Les techniciens Whirlpool sont
formés pour satisfaire la garantie et offrir le
service après-vente, partout aux États-Unis.
Pour localiser la compagnie de service
Whirlpool autorisée de votre région, appelez
notre Centre d’aide à la clientèle (voir ci-
dessus) ou consultez les Pages jaunes de
l’annuaire sous la rubrique :
Si vous avez besoin de pièces
de rechange FSP
*
...
FSP est une marque déposée de
Whirlpool Corporation pour des pièces
de qualité. Recherchez ce symbole de qualité
lorsque votre appareil WHIRLPOOL* a besoin
de pièces de rechange. Les pièces de
rechange FSP s’ajusteront bien et
fonctionneront bien, car elles sont conçues
d’après les spécifications de chaque nouveau
produit WHIRLPOOL.
Pour localiser un distributeur de pièces de
rechange FSP dans votre région, voir la
rubrique “Si vous avez besoin de service”
ou contacter le Centre d’aide à la clientèle,
tel que décrit à la rubrique “Si vous avez
besoin d’aide.”
Si vous n’êtes pas satisfait
de la façon dont le problème
a été résolu ...
•
Contactez le Major Appliance Consumer
Action Program (MACAP). MACAP est un
groupe d’experts en consommation
indépendants qui fait part des opinions
des consommateurs auprès de l’industrie
des appareils ménagers.
•
Contactez MACAP seulement lorsque le
concessionnaire, le centre de service
autorisé, et Whirlpool n’ont pas réussi à
résoudre votre problème.
Major Appliance Consumer Action Program
20 North Wacker Drive
Chicago, IL 60606
•
MACAP nous fera alors part de votre demande.
EN CAS DE BESOIN D’ASSISTANCE OU DE SERVICE
•
APPAREILS ÉLECTROMÉNAGERS -
GROS - RÉPARATION ET SERVICE
-
Voir
appareils ménagers Whirlpool ou
Centre de service Whirlpool autorisé
(
Exemple
: C
ie
de service XYZ)
•
LAVEUSES ET SÉCHEUSES -
RÉPARATION ET SERVICE
-
Voir
appareils ménagers Whirlpool ou
Centre de service Whirlpool autorisé
(
Exemple
: C
ie
de service XYZ)