Assistance téléphonique et technique – Vizio M420NV-CA Manuel d'utilisation

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Manuel de l'utilisateur VIZIO M420NV-CA

Version 5/12/2010

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www.VIZIO.com


Problèmes de

visualisation des

supports

Solutions

Le périphérique USB n'est
pas reconnu.

Assurez-vous que le périphérique est correctement inséré.

Assurez-vous que le périphérique est FAT ou FAT32

Assurez-vous qu'il contient des fichiers pris en charge.

L'image ou le son est
interrompu ou déformé.

Assurez-vous que le périphérique est correctement inséré.

Assurez-vous que le fichier est conforme au format, au débit et/ou au profil pris en
charge. Veuillez vérifier le fichier à la recherche de détériorations.

Certains fichiers qui sont conformes au format pris en charge peuvent ne pas être
lus ou projetés correctement.

Le diaporama ne démarre
pas.

Assurez-vous que le système de visualisation n'est pas en pause, en mode
rotation ou zoom.


Assistance téléphonique et technique

Les produits renvoyés le sont souvent à cause d'un problème technique plutôt qu'une défectuosité du
produit et entraînent ainsi des frais inutiles d'envoi facturés au client. Le personnel qualifié d'assistance de
VIZIO peut souvent résoudre le problème au téléphone. Pour plus d'informations sur le service de
garantie ou de réparations après la période de garantie, contactez notre service d'assistance au numéro
ci-dessous.
Les services clientèle et de qualité font partie intégrante de l’engagement de VIZIO de fournir un service
de grande qualité.
Pour toute assistance technique, contactez le service d'assistance technique VIZIO par courriel ou par
téléphone.

Courriel :

[email protected]

(877) 698-4946 Télécopie : (949) 585-9563

Heures d'ouverture : Lundi - Vendredi : 6 heures à 21 heures

Samedi – Dimanche : 8 heures à 16 heures

Conservez le numéro de modèle, le numéro de série VIZIO et la date d'achat à portée de main avant

d'appeler.

VIZIO

Adresse :

39 Tesla

Irvine, CA 92618, États-Unis

Téléphone : (888) 849-4623 (949) 428-2525 Télécopie : (949) 585-9514

Internet :

www.VIZIO.com

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