Service après-vente, 10 a n n exes, Remarque – Ricoh CX1 Manuel d'utilisation

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1. Cet appareil-photo comporte une garantie limitée. Pendant toute la durée de cette garantie,

les pièces défectueuses seront réparées gratuitement. En cas de dysfonctionnement de

l’appareil photo, nous vous invitons, à prendre contact avec le Centre de réparation Ricoh

ou avec votre revendeur. Nous tenons néanmoins à vous informer que les frais liés à la

livraison du produit au Centre de réparation Ricoh seront à la charge du client.

2. Cette garantie ne couvre pas les dommages résultant des événements suivants:

1

instructions du mode d’emploi non suivies;

2

réparation, modification ou révision non effectuée par un des centres de service

agréés énumérés dans le mode d’emploi;

3

incendie, catastrophe naturelle, cas de force majeure, foudre, tension anormale, etc. ;

4

stockage incorrect (répertorié dans le “Mode d’emploi de l’appareil photo”), fuite du

liquide de la batterie ou d’autres fluides, moule ou tout autre usage impropre de

l’appareil photo.

5

submersion dans l’eau (inondation), contact avec de l’alcool ou d’autres boissons,

infiltration de sable ou de boue, choc physique, chute de l’appareil ou pression sur

l’appareil et autres causes insolites.

3. Apres la fin de la garantie, les réparations seront à vos frais, y compris dans un centre

de service agréé.

4. Si vous ne disposez pas de la garantie, ou si le nom du magasin ou la date de l’achat

ne sont pas stipulés, ou si l’une des données a été modifiée sans autorisation, les

réparations seront payantes, même si l’appareil est toujours en période de garantie.

5. Même si la période de garantie est toujours valable, si vous demandez à ce que tout ou

partie de l’appareil photo fasse l’objet d’une maintenance, les frais vous seront facturés

séparément.

6. Seul l’appareil photo est couvert par la garantie; les accessoires tels que l’étui, la dragonne,

etc. ainsi que les consommables (batterie) ne sont pas couverts par la garantie.

7. Que l’appareil soit encore ou non sous garantie, nous déclinons toute responsabilité

quant aux dommages indirects qui pourraient découler du dysfonctionnement de ce

produit (frais de développement, perte de bénéfices non réalisés, etc.)

8. La garantie est valable uniquement dans le pays où l’appareil photo a été acheté.

*

Les dispositions susmentionnées constituent une promesse de réparation à titre

gracieux et ne limitent en aucune manière les droits légaux du client.

*

Les dispositions susmentionnées afférentes à la garantie figurent également sur

le certificat de garantie du présent produit à des fins similaires.

9. Les pièces nécessaires à l’entretien de l’appareil (les composants nécessaires à

l’entretien des fonctions et à la bonne qualité de l’appareil) seront disponibles pendant

une période de cinq ans après la fin de la fabrication de l’appareil.

10. Si le produit est endommagé à un point tel que le niveau de performance est réputé

ne plus pouvoir être rétabli à son niveau initial après que le produit a été mouillé (eau),

exposé à du sable (poussière, saletés), soumis à un choc violent ou après qu’il soit

tombé, etc., il peut être impossible de le réparer.

Remarque --------------------------------------------------------------------------------------

• Avant de donner un produit en réparation, veuillez vérifier le niveau de la batterie et

lire à nouveau attentivement le mode d’emploi.

• Les réparations peuvent durer plusieurs jours, ce délai étant fonction de la pièce à réparer.

• Lorsque vous envoyez l’appareil à un centre de service, veuillez décrire le

dysfonctionnement et l’endroit où se produit le dysfonctionnement de manière aussi

précise que possible.

• Lorsque vous envoyez l’appareil à un centre de service, veuillez ne pas joindre les

accessoires, etc. qui ne sont pas en relation directe avec la réparation à effectuer.

• Cette garantie ne s’applique pas aux données stockées sur une carte mémoire ou

dans la mémoire de l’appareil.

Service après-vente

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