KITCHENAID KECC502G FR - Manuel (Page 34)

Si vous avez besoin d’assistance ou de service au Canada :
Téléphoner au Centre d’assistance aux
consommateurs KitchenAid
sans frais d’interurbain, entre
8 h 30 et 18 h (HNE) en compo-
sant 1-800-461-5681. Nos consul-
tants sont prêts à vous aider.
Lors de l’appel :
Veuillez connaître la date d’achat et le
numéro de série et le numéro de modèle
complets de l’appareil (voir la section “Note à
l’utilisateur”). Ces renseignements nous
aideront à mieux répondre à votre demande.
Nos consultants vous renseigneront sur
les sujets suivants :
• Caractéristiques et spécifications sur toute
notre gamme d’appareils électroménagers.
• Renseignements d’installation.
• Vente de pièces de rechange et
accessoires.
• Assistance spécialisée aux
consommateurs (langue espagnole,
malentendants, malvoyants, etc.).
• Marchands, compagnies de service et
distributeurs de pièces de rechange locaux.
Les techniciens de service KitchenAid
ont reçu la formation qui leur permet
d’effectuer les travaux de réparation sous
garantie et le service après-vente sur les
produits partout au Canada.
Vous pouvez également consulter
l’annuaire téléphonique, Pages jaunes,
pour identifier une compagnie de service
autorisée KitchenAid dans votre région.
Service d’appareils ménagers KitchenAid Canada -
Service aux consommateurs
Succursales de service direct :
COLOMBIE-BRITANNIQUE 1-800-665-6788
ALBERTA 1-800-661-6291
ONTARIO Région d’Ottawa 1-800-267-3456
(à l’exception de l’indicatif régional 807) À l’extérieur de la région d’Ottawa 1-800-807-6777
MANITOBA, SASKATCHEWAN 1-800-665-1683
et indicatif régional 807 en ONTARIO
QUÉBEC Montréal (sauf la rive Sud) 1-800-361-3032
Rive Sud de Montréal 1-800-361-0950
Québec 1-800-463-1523
Sherbrooke 1-800-567-6966
PROVINCES DE L’ATLANTIQUE 1-800-565-1598
Si vous avez besoin de pièces de rechange
Si vous avez besoin de commander des
pièces de rechange, nous vous
recommandons d’employer uniquement des
pièces autorisées par le fabricant. Ces pièces
seront facilement installées et
fonctionneront bien parce qu’elles sont
fabriquées avec la même précision utilisée dans la fabrication de chaque nouvel
appareil ménager KITCHENAID*. Pour
obtenir des pièces de rechange autorisées
par l’usine dans votre région, composer le
numéro de téléphone de notre Centre
d’assistance aux consommateurs ou votre
Centre de service autorisé le plus proche.
Si vous avez besoin de plus d’assistance, vous pouvez
écrire à KitchenAid pour nous communiquer vos ques-
tions ou préoccupations, à l’adresse suivante :
Service des Relations avec les consommateurs
KitchenAid Canada
1901 Minnesota Court
Mississauga, Ontario L5N3A7
Veuillez inclure dans votre
correspondance un numéro de
téléphone où on peut vous rejoindre
le jour.
Pour plus d’assistance
17 17
D
emande d’assistance ou de service
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