GE Monogram ZBD1870 - Manuel (Page 44)

165D4700P373
49-55048-1
Imprimé aux États-Unis
12-08 JR
GE Consumer & Industrial
Appliances
General Electric Company
Louisville, KY 40225
ge.com
Service à la clientèle
Lave-vaisselle
Lorsque vous achetez un nouvel électroménager Monogram,
vous avez l’assurance que GE sera toujours là si jamais vous
avez besoin de renseignements ou d’aide. Il vous suffit de
nous appeler sans frais!
Centre d’appels
GE Answer
Center
MD
Aux États-Unis :
800.626.2000
Quelle que soit votre question sur les appareils Monogram, le service d’information GE Answer Center®
est à votre disposition pour vous assister. Nous répondrons rapidement et courtoisement à votre
appel—et à votre question. Appelez le service d'information GE Answer Center® du lundi au vendredi
de 8h00 à 22h00 (heure normale de l’Est) et le samedi de 8h00 à 19h00 (heure normale de l’Est).
OU
Visitez notre site Web à l’adresse : monogram.com
Au Canada, composez le 1.800.561.3344.
Service de
réparation
Monogram
Aux États-Unis :
800.444.1845
Au Canada :
1.800.561.3344
Un professionnel du service clientèle de GE vous offrira un service expert de réparation, prévu
à une heure qui vous convient. Pour programmer une réparation, appelez du lundi au vendredi
de 7h00 à 22h00 (heure normale de l’Est) et le samedi et le dimanche de 8h00 à 18h00 (heure
normale de l’Est). Le Service à la Clientèle de GE, exploité par la compagnie dans de nombreuses
localisations vous offre un service aujourd’hui, demain, ou quand cela vous convient. Nos
techniciens, formés en usine, connaissent parfaitement votre appareil—la plupart des réparations
peuvent être effectuées en une seule visite.
Au Canada : lundi au vendredi, de 07h00 à 20h00 et samedi, de 08h00 à 17h00 EDST.
Contrats
d’entretien
Aux États-Unis :
800.626.2224
Au Canada :
1.800.561.3344
Vous pouvez avoir l’esprit tranquille, sachant que le service de réparation de GE sera toujours là
après l’expiration de votre garantie. Achetez un contrat d’entretien GE pendant que votre garantie
est encore en vigueur afin de bénéficier d’un rabais substantiel. En achetant un contrat de plusieurs
années, vous aurez la certitude d’obtenir dans le futur un service de réparation au prix d’aujourd’hui.
Pièces et
accessoires
Aux États-Unis :
800.626.2002
Au Canada :
1.800.561.3344
Les personnes qui ont les compétences nécessaires pour réparer leurs électroménagers
peuvent recevoir directement à la maison des pièces ou des accessoires. Le service des Pièces GE
possède plus de 47 000 pièces… et toutes les pièces de rechange d’origine de GE sont entièrement
garanties. Les cartes de crédit VISA, MasterCard et Discover sont acceptées.
Les directives données dans le présent manuel peuvent être suivie par n’importe quel
utilisateur. Toutes les autres réparations doivent être confiées à un technicien qualifié.
Il faut faire preuve de prudence puisqu’une réparation inadéquate pourrait entraîner
un fonctionnement non sécuritaire de l’appareil.
Pour nos clients
qui ont des
besoins
spéciaux…
Aux États-Unis :
800.626.2000
GE offre des tableaux de commande en braille pour un grand nombre
d’électroménagers GE, ainsi qu’une brochure pour vous aider à planifier
l’aménagement d’une cuisine sans obstacles pour les personnes
à mobilité réduite.
Les consommateurs qui présentent une déficience auditive
ou des difficultés d’élocution et qui ont accès à un appareil ATS
ou à téléscripteur traditionnel peuvent composer le 1.800.833.4322
(1.800.TDD.GEAC) pour demander des renseignements ou faire appel
au service de réparation.
monogram.com