Pannes / causes / solutions – MCZ Mercury 6 kW Manuel d'utilisation

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POÊLE A GRANULÉS DE BOIS (PELLET)

Chapitre 6

MANUEL D’INSTALLATION ET MODE D’EMPLOI

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Pannes / Causes / Solutions

Service technique – Tous droits réservés Sté MCZ SPA – Reproduction interdite

6. PANNES / CAUSES / SOLUTIONS

ATTENTION : Toutes les réparations doivent
exclusivement être effectuées par un
technicien spécialisé, lorsque le poêle est éteint
et que la prise électrique est débranchée.

PROBLÈMES

CAUSES POSSIBLES

SOLUTIONS

Les granulés ne sont

pas introduits dans la

chambre de

combustion.

1. Réservoir à granulés vide.
2. Panne du motoréducteur de la vis

sans fin

3. Carte électronique défectueuse.
4. Vis sans fin bloquée.

1. Remplir le réservoir à granulés.
2. Remplacer le motoréducteur
3. Remplacer la carte électronique.
4. Débloquer la vis sans fin et

nettoyer le réservoir.

Le feu s’éteint ou le

poêle s’arrête

automatiquement.

5. Réservoir à granulés vide.
6. Les granulés n’alimentent pas la

chambre de combustion.

7. Intervention de la sonde de sécurité

de température des granulés.


8. La porte n’est pas parfaitement

fermée ou les joints sont usés.

9. Granulés non appropriés.


10. Faible arrivée de granulés.


11. Chambre de combustion sale.


12. Sortie de fumées obstruée.
13. Pressostat en panne ou défectueux.
14. Moteur extraction fumées

endommagé.

5. Remplir le réservoir à granulés.
6. Voir solution précédente.
7. Laisser le poêle refroidir

complètement, rétablir le thermostat

jusqu’à ce que le bloc s’éteigne et

rallumer le poêle; si le problème

persiste, s’adresser au service

d’assistance technique.

8. Fermer la porte ou faire remplacer

les joints par des joints d’origine

MCZ.

9. Changer de type de granulés en le

choisissant dans une catégorie

préconisée par le fabricant.

10. Faire vérifier l’arrivée du combustible

par le service d’assistance technique.

11. Nettoyer la chambre de combustion

en suivant les instructions du livret.

12. Ramoner le conduit de fumée.
13. Remplacer le pressostat.
14. Vérifier et, éventuellement,

remplacer le moteur.

Le poêle fonctionne

quelques minutes

puis s’éteint.

15. La phase d’allumage n’est pas terminée.
16. Absence temporaire de courant électrique.
17. Conduit de fumée obstrué.
18. Sonde de température défectueuse

ou en panne.

19. Bougie endommagée.

15. Répéter l’allumage.
16. Voir instruction précédente.
17. Ramoner le conduit de fumée.
18. Vérifier et remplacer la sonde.
19. Vérifier et remplacer la bougie

Les granulés

s’accumulent dans le

pot de combustion, la

vitre de la porte se

salit et la flamme est

faible.

20. Manque d’air de combustion.


21. Granulés humides ou inadaptés.
22. Moteur aspiration fumées en panne.

20. Nettoyer le pot de combustion et

contrôler que tous les orifices sont libres.

Effectuer un nettoyage général de la

chambre de combustion et ramoner

le conduit de fumée.

Contrôler si l’entrée d’air n’est pas

bouchée.

Vérifier l’état des joints de la porte

vitrée.

21. Changer le type de granulés.
22. Vérifier et, éventuellement,

remplacer le moteur.

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