Casio TK-T200 - Manuel (Page 94)

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Les problèmes qui peuvent se présenter et leurs solutions sont décrits ci-dessous.
En cas d’erreur
Les erreurs sont indiquées par une tonalité. Le cas échéant, il suffit en principe de se reporter au tableau
suivant.
En cas de problème
Signification
Changement de position du sélecteur de
mode avant la finalisation.
Employé pointé et employé effectuant le
suivi de commande différents
Enregistrement sans indication du numéro
de l’employé.
Bras de cylindre de l’imprimante ouvert
.
Enregistrement effectué pendant
l’ouverture de tiroir.
Fin du papier du journal
Fin du papier des tickets de caisse
Tentative d’enregistrement d’un article
sans indication du numéro de table
Enregistrement sans indication du nombre
de clients
Mémoire d’annulations de transactions pleine.
Tentative de finalisation d’une transaction sans
confirmation du sous-total.
Tentative de finalisation d’une transaction
sans saisie du montant de la soumission.
Montant de la monnaie à rendre supérieur
à la limite programmée.
Emission de relevé sans déclaration des
espèces en caisse. Cette erreur n’apparaît que
lorsque cette fonction est activée.
Tentative de finalisation d’une transaction sans
émission de ticket client.
Mémoire de suivi de commande pleine
Tentative d’emploi de la touche de
nouvelle commande pour ouvrir une
nouvelle commande en indiquant un
numéro déjà utilisé pour une commande
existant dans la mémoire de suivi de
commande.
Tentative d’emploi de la touche d’ancienne
commande pour rouvrir une commande en
utilisant un numéro qui n’est pas utilisé
pour une commande existant dans la
mémoire de suivi de commande.
Solution
Remettre le sélecteur de mode dans sa
position originale et finaliser la transaction.
Saisir le numéro de commande correct ou
affecter le numéro d’employé correct.
Indiquer le numéro de l’employé.
Fermer le bras du cylindre.
Fermer le tiroir.
Remplacer le rouleau de papier.
Remplacer le rouleau de papier.
Indiquer le numéro de table.
Indiquer le nombre de client.
Finaliser la transaction.
Appuyer sur la touche s.
Saisir le montant de la soumission.
Saisir de nouveau le montant de la
soumission.
Faire une déclaration de montant.
Emettre un ticket client.
Finaliser et fermer le numéro de commande
actuellement utilisé.
Finaliser et fermer la commande
actuellement utilisée ou utiliser un autre
numéro de commande.
Utiliser le numéro de commande correct (si
une commande existante doit être rouverte)
ou utiliser la touche de nouvelle commande
pour ouvrir une nouvelle commande.
Code d’erreur
(Message)
E01
(ERR MODE)
E03
(ERR CAIS)
E08
(*CAISS*)
E10
(CTRL IMP)
E12
(JRN FIN)
E14
(TCK FIN)
E17
(TABLE)
E19
(CLIENT)
E27
(BUFFE)
E31
(ST SVP)
E33
(TENDU)
E35
(LIMITE)
E38
(DECLARAT)
E40
(NOTE)
E50
(MEM PLEI)
E51
(OCCUPE)
E53
(INNEXIST)
E11
(TIROIR)