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Contact
SMA Solar Technology AG
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BeamBT-BFR094911
Manuel d’utilisation
15 Contact
En cas de problèmes techniques concernant nos produits, prenez contact avec le Service en ligne
SMA. Les données suivantes nous sont nécessaires afin de pouvoir assurer une assistance ciblée :
• Version du matériel du Sunny Beam (voir chapitre 7.10.2 )
• Version du logiciel du Sunny Beam avec Bluetooth (voir chapitre 7.10.2 )
• Version du logiciel du SMA Bluetooth Piggy-Back dans l'onduleur
• Type de l'onduleur et numéro de série
Si vous devez envoyer le Sunny Beam, retirez tout d'abord les accumulateurs.
SMA France S.A.S.
Le Parc Technologique de Lyon
240 Allée Jacques Monod - Bât. M2
69791 Saint Priest cedex
www.SMA-France.com
Ligne de service SMA
Onduleur:
+33 4 72 09 04 40
Communication:
+33 4 72 09 04 41
Fax:
+33 4 72 22 97 10
E-mail: