Alcatel Idol 3 6039 K - Manuel (Page 71)

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1) le non-respect des instructions d’utilisation ou d’installation, ou des
normes techniques et de sécurité en vigueur dans la zone géographique
d’utilisation ;
2) une association ou une intégration dans des équipements non fournis ou
non recommandés par TCT Mobile Limited ;
3) toute modification ou réparation par des personnes non autorisées par
TCT Mobile Limited ou ses filiales, ou votre revendeur ;
4) la modification, le réglage ou l’altération de logiciel ou de matériel
effectué par des individus non autorisées par TCT Mobile Limited,
5) des intempéries, la foudre, un incendie, l’humidité, des infiltrations de
liquide ou de nourriture, des produits chimiques, le téléchargement de
fichiers, un choc, une surtension, la corrosion ou l’oxydation…
Votre téléphone ne sera pas réparé ou remplacé si les marques ou les
numéros de série (IMEI) ont été effacés ou modifiés.
Les dispositions ci-dessus constituent les seules garanties à l’exclusion de
toute autre garantie qu’elle soit écrite ou verbale, expresse ou implicite, et
quelle qu’en soit sa nature, mais cette garantie s’ajoute aux garanties légales
qui peuvent exister dans votre pays ou votre juridiction.
TCT Mobile Limited ou ses filiales ne seront, en aucun cas, tenus
responsables des dommages directs ou indirects de quelque nature qu’ils
soient, y compris et sans limitation, la perte d’exploitation, le manque à
gagner ou la perte de données, dans la mesure où ces motifs peuvent être
révoqués légalement.
Dans certains pays ou états, l’exclusion ou la limitation des dommages
directs et indirects, ou la limitation de la durée des garanties implicites
n’est pas autorisée, par conséquent, lesdites limitations et exclusions
susmentionnées pourraient ne pas s’appliquer à vous.
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Dépannage �������������������������
Avant de contacter le service après-vente, nous vous conseillons de suivre
les instructions ci-dessous :
• Pour un fonctionnement optimal, il est conseillé de recharger complètement la
batterie ( ).
• Évitez d’enregistrer un trop grand nombre de données dans la mémoire de votre
téléphone ; les performances de l’appareil pourraient en être diminuées.
• Choisissez l’option Restaurer valeurs d’usine et l’outil de mise à niveau pour
formater le téléphone ou mettre le logiciel à niveau (pour restaurer la configuration
usine, appuyez sur les touches Marche-Arrêt et Volume haut en même temps).
TOUTES les données utilisateur du téléphone (contacts, photos, messages, fichiers
et applications téléchargées) seront définitivement perdues. Il est fortement
recommandé de réaliser une sauvegarde complète des données de votre téléphone
et de votre profil via ONE TOUCH Center avant d’effectuer le formatage et la
mise à niveau.
Procédez aux vérifications suivantes :
Mon téléphone ne s'allume pas ou reste bloqué
• Si le téléphone ne s'allume pas, mettez-le en charge pendant au moins 20 minutes
pour que la batterie soit rechargée au minimum. Ensuite, essayez de nouveau de
l'allumer.
• Si le téléphone ne démarre pas pendant l'animation de mise en marche/d'arrêt
et que vous ne pouvez pas accéder à l'interface utilisateur, appuyez de manière
prolongée sur la touche de réduction du volume pour passer en mode sécurisé.
Vous éliminez ainsi tous les problèmes de démarrage anormal du système
d'exploitation dus à des APK tiers.
• Si aucune de ces deux méthodes ne fonctionne, réinitialisez le téléphone à l'aide
des touches Marche-Arrêt et Augmentation du volume en les maintenant appuyées
simultanément.
Mon téléphone ne répond pas depuis quelques minutes
• Redémarrez votre téléphone en maintenant la touche Marche-Arrêt enfoncée.