Garantie limitée et règle de retour – Dell XXX Manuel d'utilisation

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Guide d'informations du produit

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Garantie limitée et règle de retour

Conditions de garantie limitée pour les produits matériels

Dell (Canada uniquement)

Les produits de marque Dell achetés au Canada sont livrés avec une garantie
limité de 90 jours, 1 an, 2 ans, 3 ans, ou 4 ans en fonction du produit acheté.
Pour déterminer la garantie accompagnant votre (vos) matériel(s), reportez-
vous à la fiche d'expédition ou à la facture.

Que couvre cette garantie limitée ?

Cette garantie limitée couvre les défauts matériels et de fabrication que vous,
client utilisateur final, rencontrez avec vos produits matériels Dell, y compris les
périphériques de la marque Dell.

Qu’est-ce qui n’est pas couvert par cette garantie limitée ?

Cette garantie limitée ne couvre pas les éléments suivants :

Les logiciels, y compris le système d’exploitation et les logiciels ajoutés
aux produits matériels Dell par notre système d’intégration d’entreprise
ou le rechargement de logiciels.

Les produits autres que Dell, produits et accessoires Solution Provider
Direct.

Les problèmes résultant de ce qui suit :

Causes externes : accident, utilisation abusive ou impropre,
problèmes liés à l’alimentation électrique.

Les interventions non autorisées par Dell.

Une utilisation non conforme aux instructions du produit.

Le non-respect des instructions du produit et la non-exécution de
l’entretien préventif exigé.

Les problèmes dus à l’utilisation d’accessoires, de pièces et de
composants non fournis par Dell.

Les produits dont les numéros de service ou les numéros de série sont
manquants ou incorrects.

Produits dont le paiement n’a pas encore été effectué.

CETTE GARANTIE VOUS DONNE DES DROITS LÉGAUX
SPÉCIFIQUES, AUXQUELS PEUVENT S’AJOUTER D’AUTRES DROITS,
QUI VARIENT AU CAS PAR CAS (OU SELON LA PROVINCE). LA
RESPONSABILITÉ DE DELL POUR LE FONCTIONNEMENT
DÉFECTUEUX ET LES DÉFAUTS DU PRODUIT EST LIMITÉE À LA
RÉPARATION OU AU REMPLACEMENT COMME INDIQUÉ DANS CE
CONTRAT DE GARANTIE, SELON LES CONDITIONS DE LA PÉRIODE
DE GARANTIE APPARAISSANT SUR VOTRE FICHE D’EXPÉDITION OU

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