EXFO FTB-1 Manuel d'utilisation

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Dépannage

172

FTB-1

Résolution de problèmes courants

La fenêtre Paramètres
du système
ne s’affiche

pas correctement

lorsque vous

commandez l’appareil

via le bureau distant.

---

Assurez-vous que la fenêtre
Paramètres du système est

fermée avant de connecter

l’appareil au bureau distant.

OU

Si vous est déjà connecté à

l’appareil avec le bureau distant,

fermez la fenêtre Paramètres du
système
et rouvrez-la ensuite.

Certaines applications

ne s’affichent pas

correctement lorsque

vous connectez

l’appareil au bureau

distant.

Sur votre ordinateur,

la résolution d’écran

sélectionnée au

moment de la

connexion est

trop élevée.

Sélectionnez sur votre ordinateur une

résolution d’écran plus basse dans les

options du bureau distant avant de

connecter votre appareil.

Le clavier externe ne

fonctionne pas.

Le clavier externe n’a

pas été détecté.

Déconnectez le clavier, puis

reconnectez-le.

Mettez l’appareil hors tension,

connectez le clavier, puis mettez

l’appareil sous tension.

Les caractères à l’écran

sont sombres.

La luminosité n’est

pas correctement

réglée.

Réglez-la.

Un module n’est pas

détecté.

L’application du

module n’a pas

encore été installée

sur votre appareil ou

elle n’est pas à jour.

Vérifiez que la dernière version

de l’application du module est

disponible sur votre appareil

(reportez-vous à la section
Installation ou mise à niveau
des applications
).

Problème

Cause

Solution

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