KGUARD Security NS1601 - Manuel (Page 111)

Chapitre 7 : Dépannage et FAQ
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Manuel d’utilisation du DVR
FRANÇAIS
Problème Solution possible
Je ne peux pas accéder au
client web. • Vérifiez que le câble réseau est correctement branché au numériscope (DVR).
• Vérifiez que les paramètres réseau sont correctement configurés. Voir
« 4.3
Rechercher des vidéos » à la page 46 .
• Assurez-vous que vous possédez Internet Explorer 6 ou une version plus
récente du logiciel.
Je ne peux pas accéder au
numériscope (DVR) avec
mon téléphone cellulaire. • Vérifiez que le câble réseau est correctement branché au numériscope (DVR).
• Vérifiez que les paramètres réseau sont correctement configurés.Voir
« 4.3
Rechercher des vidéos » à la page 46 .
• Vérifiez que l'application pour appareil mobile est correctement installée sur
votre téléphone cellulaire.
• Vérifiez que le numéro de port du serveur de votre téléphone cellulaire est le
même que celui paramétré dans le menu du numériscope (DVR). Voir « 4.4.5
Paramétrer les appareils mobiles » à la page 55 .
7.2 Foire aux questions
FAQ Réponse
Que signifie un « H »
affiché sur l'écran ? • Cela signifie que le DD ne peut pas être détecté ou qu'il n'est pas correctement
formaté.
Le numériscope (DVR)
est chaud au toucher,
cela peut-il causer des
problèmes ?
• Pour une performance et une fiabilité sur le long terme, assurez vous que votre
appareil est correctement ventilé et conservez le numériscope (DVR) à l'abri de la
lumière du soleil ou autres sources de chaleur directes.
Le DD peut-il être
mis-à-jour à l'aide d'un
disque dur d'ordinateur
standard ?
• Oui, un disque dur 3,5" avec une connexion SATA peut être utilisé. Cependant,
pour une fiabilité à long terme, un disque dur CCTV/AV est recommandé.
Est-il possible
d'enregistrer et de lire
simultanément des
fichiers enregistrés au
préalable ?
• Oui, en entrant dans le menu Lecture, les enregistrements existants peuvent être
lus alors que l'enregistrement est toujours en cours.
Est-il possible de
supprimer des
enregistrements
individuellement de
l'appareil ? • Non, vous pouvez seulement supprimer tous les enregistrements en même temps.
Si vous désirez supprimer les enregistrements, vous devez formater le DD.
Avertissement :
Formater le DD supprimera tous les enregistrements existants ! Assurez-vous que
vous avez sauvegardé vos fichiers avant de réaliser cette action.
Est-il possible de lire
le système sur Mac ou
Linux ?
• Oui Le système peut être utilisé sur un téléphone cellulaire ou avec Safari /
Windows ® Internet Explorer.