3 questions générales – Philips Moniteur LED Manuel d'utilisation

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9. Guide de dépannage et Foire AuxQuestions

Exécutez la mise à jour de Windows ainsi

que le pilote du moniteur et/ou vidéo mis
à jour

Windows a été redémarré alors que le

moniteur était hors tension ou déconnecté.

Pour résoudre le problème, cliquez avec le

bouton droit sur My Computer (Poste de

travail), puis sur Properties (Propriétés) ->

Hardware (Matériel)-> Device Manager
(Gestionnaire de périphériques).

S

i

la mention « Plug and Play Monitor »

(Moniteur Plug-and-Play) accompagne
l'icône du Monitor (Moniteur), ilvous

faudra procédera une nouvelle installation.

Désinstallez simplement SmartControlLite

et réinstallez-le.

Q3. Après avoir installé SmartControl Lite,

lorsqueje clique sur l'onglet SmartControl

Lite, rien ne se passe ou un message

d'erreur apparaît. Que s'est-il passé ?

Rép.:

lise peut que votre carte graphique ne

sort pas compatible avec SmartControl

Lite. Sivotre carte graphique fart partie

des marques susmentionnées, essayez de

télécharger le pilote de la carte graphique

le plus récent depuis le site Internet

correspondant à ladite marque.

Installez le pilote. Désinstallez

SmartControlLite, et réinstallez-le à

nouveau.

Sicela ne fonctionne toujours pas, c'est

que la carte graphique n'est pas prise

en charge.Veuillez visiter le site Web
de Philips pour vérifier siune nouvelle

version du pilote de SmartControlLite

est disponible.

Q4. LorsquejecliquesurProduct

Information (Informations produit),

toutes les informations n'apparaissent

pas. Pourquoi ?

Rép.:

Le pilote de votre carte graphique

n'est peut-être pas latoute dernière

version disponible et ne prend donc pas

totalement en charge l'interface DDC/CI.

Essayez de télécharger la toute dernière

version du pilote de la carte graphique

depuis le site Internet de la marque de

la carte. Installez le pilote. Désinstallez

SmartControlLite, et réinstallez-le à

nouveau.

Theft mode enabled

Q5. J'ai égaré mon code PIN pour la fonction

Theft Deterrence (Système antivol). Que

faire ?

Rép.:

Le service client de Philips a le droit

de vous demander une preuve
d'identification et d'autorisation, pour

vérifier sivous êtes le propriétaire légal

du moniteur

Veuillez noterque lafonction antivol

est une option proposée gratuitement.

La gestion des numéros PIN est de la

seule responsabilité de l'utilisateur ou
de l'organisation qui les met en place.
Siun numéro PIN est oublié, le service
client de Philips peut vous le réinitialiser
moyennant un coût et après en avoir

vérifié le propriétaire. Cette activité n'est

pas prise en charge par les conditions

standards de la garantie.

9.3 Questions générales

Q1: Lorsquej'installemon moniteur, que

faire lorsque l'écran affiche « Cannot

display this video mode » (Impossible

d’afficher ce mode vidéo) ?

Rép.:

Résolution recommandée pour ce

moniteur : 1920 x 1080 @ 60 Hz.

Débranchez tous les câbles, puis branchez

votre PC sur le moniteur que vous

utilisiez précédemment.

Dans Windows Start Menu (Menu

Démarrer de Windows), choisissez

Settings/ ControlPanel(Paramètres/

Panneau de configuration). Dans Control

PanelWindow (Fenêtre du Panneau

de configuration), sélectionnez l'icône

Display (Affichage). Dans Display

ControlPanel(Panneau de configuration

Affichage), sélectionnez l'onglet «Settings»

(Paramètres). Dans l'onglet Paramètres,

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