Réparation de l’appareil archer 2 – Juniper Systems Archer 2 User Guide Manuel d'utilisation

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Annexe B Informations sur la garantie et les réparations

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ni aux accessoires. Les pièces excessivement usées ne

sont couvertes sous aucun type de garantie. Ces pièces

comprennent, sans s'y limiter, l’élastomère du clavier, la

structure de la matrice de la commutation, les dragonnes,

les écrans tactiles et les modules de connexion.

Informations sur la garantie

Les informations concernant la garantie du dispositif

Rugged Handheld Archer 2 sont disponibles sur notre site

Web à l’adresse

http://www.junipersys.com/Juniper-Systems/

support/Warranty

. Vous pouvez évaluer et commander des

garanties prolongées, vérifier l’état de la garantie et lire les

conditions générales de la garantie.

Réparation de l’appareil Archer 2

MISE EN GARDE : n’essayez jamais de réparer l’appareil

Archer 2 vous-même. La garantie est caduque dans ce cas.

Vous trouverez des informations concernant les réparations,

les mises à niveau et les évaluations sur notre site Web

à l’adresse

http://www.junipersys.com/Juniper-Systems/

support/Repairs

. Vous pouvez localiser un centre de

réparation, soumettre une commande de réparation,

vérifier l’état des réparations de votre produit, lire les

conditions générales, obtenir des instructions d’envoi et

vérifier les délais des opérations.
Avant de renvoyer l’unité, veuillez obtenir une autorisation

en soumettant une demande de réparation depuis

notre site Web et attendre la confirmation ; vous pouvez

également contacter directement le centre de réparation.

Soyez prêt à fournir les informations suivantes :

„

Numéro de série du produit (à l’intérieur du

compartiment de batterie, également disponible dans

l’écran Informations système tel que décrit à la page

suivante)

„

Votre nom

„

Le nom et l’adresse de livraison de l’entreprise/université/

agence

„

Le meilleur moyen de vous joindre (téléphone, fax,

e-mail, téléphone portable)

!

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