Dell diagnostics, Quand utiliser le programme dell diagnostics – Dell XPS 600 Manuel d'utilisation

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Dépannage avancé

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Dell Diagnostics

PRÉCAUTION :

avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité

fournies dans le Guide d'informations sur le produit.

Quand utiliser le programme Dell Diagnostics

Si vous rencontrez des difficultés avec votre ordinateur, procédez aux vérifications décrites dans
la section “Résolution des incidents”, à la page 41 et exécutez les diagnostics avant de contacter
Dell pour obtenir une assistance technique.

AVIS :

le programme Dell Diagnostics fonctionne uniquement sur les ordinateurs Dell™.

Lancez Dell Diagnostics à partir du disque dur (voir “Dell Diagnostics”, à la page 60) ou du CD

Dell ResourceCD.

Lancement de Dell Diagnostics à partir du disque dur

1 Mettez l'ordinateur sous tension (ou redémarrez-le).
2 Lorsque le logo DELL™ apparaît, appuyez immédiatement sur <F12>.

REMARQUE :

si un message indique qu'aucune partition d'utilitaires n'a été trouvée, exécutez Dell

Diagnostics à partir du CD ResourceCD

(voir “Démarrage de Dell Diagnostics à partir du CD

ResourceCD”, à la page 60).

Si vous n'êtes pas intervenu assez rapidement, le logo du système d'exploitation apparaît et le
système poursuit la procédure de démarrage. Attendez que le bureau Microsoft

®

Windows

®

s'affiche. Ensuite, éteignez de nouveau l'ordinateur (voir “Mise hors tension de l'ordinateur”,
à la page 71) et r
ecommencez.

3 Lorsque la liste des périphériques d'amorçage s'affiche, sélectionnez Boot to Utility Partition

(Démarrer sur la partition d'utilitaires) et appuyez sur <Entrée>.

4 Lorsque le menu principal de Dell Diagnostics apparaît, sélectionnez le test que vous voulez

exécuter (voir “Menu principal de Dell Diagnostics”, à la page 61).

Démarrage de Dell Diagnostics à partir du CD ResourceCD

1 Insérez le CD ResourceCD dans le lecteur.
2 Arrêtez l'ordinateur, puis redémarrez-le (voir “Mise hors tension de l'ordinateur”,

à la page 71).
Lorsque le logo Dell apparaît, appuyez immédiatement sur <F12>.

Si vous n'êtes pas intervenu assez rapidement, le logo du système d'exploitation apparaît et
le système poursuit la procédure de démarrage. Attendez que le bureau Windows s'affiche.
Arrêtez de nouveau l'ordinateur (voir “Mise hors tension de l'ordinateur”, à la page 71)
et faites une nouvelle tentative.

REMARQUE :

les étapes suivantes ne modifient la séquence d'amorçage que pour un seul démarrage.

L'ordinateur revient ensuite à la séquence d'amorçage indiquée dans la configuration du système.

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