Dell Inspiron 15R (N5110, Early 2011) Manuel d'utilisation

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Table des matières

Résolution des problèmes . . . . . . . . 54

Codes sonores . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54
Problèmes liés au réseau . . . . . . . . . . . . . 55
Problèmes liés à l’alimentation . . . . . . . . 56
Problèmes liés à la mémoire . . . . . . . . . . 58
Blocages et problèmes logiciels . . . . . . . 59

Utilisation des outils de support. . . 62

Dell Support Center (Centre de
support Dell) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62
My Dell Downloads . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63
Dépanneur des conflits matériels . . . . . .64
Dell Diagnostics . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .64

Restauration du système

d’exploitation . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66

Restauration du système . . . . . . . . . . . . . 67
Logiciel de sauvegarde Dell DataSafe
Local Backup . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .68
Support de restauration du système. . . . 71
Dell Factory Image Restore . . . . . . . . . . . 72

Obtention d’aide . . . . . . . . . . . . . . . . 74

Support technique et service client . . . . 75
DellConnect . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75
Services en ligne. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 76
Service d’état des commandes
automatisé . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77
Informations sur les produits. . . . . . . . . . 77
Retour d’articles sous garantie pour
réparation ou remboursement . . . . . . . . 78
Avant d’appeler . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .80
Contacter Dell . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .82

Recherche d’informations et de

ressources supplémentaires . . . . . . 84

Caractéristiques . . . . . . . . . . . . . . . . 87

Annexe . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95

Informations concernant la Norme
Officielle Mexicaine (NOM - pour le
Mexique uniquement) . . . . . . . . . . . . . . . 95

Index . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 96

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