Dépannage – Dell Ink-Free Printer PZ310 Manuel d'utilisation
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Information des témoins d’état, dépannage et spécifications
Dépannage
Problème
Causes possibles et solutions
L’imprimante ne
s’allume pas lorsque
le bouton
d’alimentation est
appuyé.
1 La batterie n’a plus de charge. Chargez la batterie ou
connectez l’adaptateur secteur.
2 La batterie est incorrectement insérée. Assurez-vous
que la batterie est insérée correctement (Voir "Insérer la
3 L’adaptateur secteur n’est pas connecté à l’imprimante
correctement. Assurez-vous que l’adaptateur secteur est
connecté correctement (Voir "Charger la batterie" à la
Impossible de charger
le papier photo.
Le papier photo n’est peut-être pas approprié pour votre
imprimante. Utilisez uniquement du papier photo
ZINK Dell-marqué.
Le papier est coincé
avant l’impression
(rien n’a été éjecté).
Vérifiez si le plateau média contient du papier. Si c’est
le cas, vérifiez que le papier est chargé correctement. Si
ce n’est pas le cas, chargez un nouveau pack de papier
photo ZINK.
Vérifiez si le papier photo est plié ou froissé. Si c’est le
cas, remplacez-le avec du nouveau papier. Assurez-vous
qu’il est chargé correctement (Voir "Informations
importantes : Papier Photo ZINK" à la page 10).
Le papier est coincé
pendant l’impression
(la photo a été en
partie éjectée).
Ne tirez pas le papier photo pour le faire sortir. Cela
causera des dommages matriels et annulera la
garantie. Veuillez éteindre l’imprimante, puis la
rallumer. Le papier photo sera éjecté
automatiquement.
La photo imprimée a
des trainées (lignes
ou marques de
couleur différente de
l’arrière-plan).
Éteignez l’imprimante. Ouvrez le couvercle média et
retirez le papier. Placez la feuille intelligente ZINK dans
le plateau papier avec son code barres dirigé vers le bas.
Fermez le couvercle média et allumez l’imprimante. La
feuille intelligente sera automatiquement éjectée pour
nettoyer la tête d’impression.
Autres problèmes
Éteignez l’imprimante. Si l’imprimante ne s’éteint pas,
réinitialisez l’imprimante en retirant et réinsérant la
batterie. Rallumez l’imprimante.