Dell POWEREDGE 2950 Manuel d'utilisation
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Dépannage du système
Action
PRÉCAUTION :
seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont habilités à retirer le capot du système pour
accéder aux composants internes. Avant de commencer toute intervention, consultez le Guide d'informations
sur le produit pour obtenir des informations détaillées sur les consignes de sécurité, les interventions dans
l'ordinateur et la protection contre les décharges électrostatiques.
1 Exécutez le test de diagnostic en ligne approprié. Voir “Utilisation des diagnostics de Server
2 Accédez au programme de configuration du système et vérifiez que la carte contrôleur fille SAS
ou RAID SAS est activée. Voir “Utilisation du programme de configuration du système”, page 37.
3 Redémarrez le système et appuyez sur la séquence de touches permettant d'ouvrir l'utilitaire
de configuration approprié :
•
<Ctrl><C> pour un contrôleur SAS
•
<Ctrl><R> pour un contrôleur RAID SAS
Consultez la documentation du contrôleur pour obtenir des informations sur les paramètres
de configuration.
4 Vérifiez les paramètres de configuration, corrigez-les au besoin et redémarrez le système.
Si l'incident persiste, passez à l'étape suivante.
5 Retirez le cadre. Voir “Retrait du cadre avant”, page 53.
6 Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez-le de la prise de courant.
7 Ouvrez le système. Voir “Ouverture et fermeture du système”, page 54.
8 Vérifiez que la carte contrôleur est engagée à fond dans son connecteur. Voir “Carte contrôleur SAS
9 Si le système est équipé d'une carte contrôleur RAID SAS fille, vérifiez que les composants RAID
suivants sont correctement installés et connectés :
•
Barrette de mémoire
•
Pile
10 Vérifiez le câblage entre les fonds de panier SAS et la carte contrôleur SAS fille.
Voir “Installation d'une carte contrôleur SAS fille”, page 71.
11 Vérifiez que les câbles sont correctement connectés à la carte contrôleur SAS fille et au fond
de panier SAS.
12 Refermez le système. Voir “Ouverture et fermeture du système”, page 54.
13 Rebranchez le système à la prise de courant et allumez-le, ainsi que les périphériques connectés.
Si l'incident persiste, procédez comme suit :
•
Si le système est équipé d'une carte contrôleur SAS fille, voir “Obtention d'aide”, page 151.
•
Si le système est équipé d'une carte contrôleur RAID SAS fille, remplacez la pile de cette dernière.
Voir “Installation d'une pile RAID”, page 75. Si le remplacement de la pile ne résout pas l'incident,
voir “Obtention d'aide”, page 151.