Dell PowerVault 745N - Manuel (Page 44)

3. Déconnectez les périphériques USB, puis connectez le périphérique qui marche mal à un autre port USB.
4. Allumez le système et le périphérique reconnecté.
Si le problème est résolu, le connecteur USB est peut -être défectueux. Reportez-vous à la section « Obtention d'aide » .
5. Si possible, remplacez le câble d'interface par un câble en bon état de fonctionnement.
Si le problème est résolu, remplacez le câble d'interface. Reportez -vous à la section « Obtention d'aide » .
6. Éteignez le système et le périphérique USB et remplacez ce dernier par un autre périphérique.
7. Allumez le système et le périphérique USB.
Si le problème est résolu, remplacez le périphérique USB. Reportez -vous à la section « Obtention d'aide » .
Si le problème persiste, reportez -vous à la section « Obtention d'aide » .
Dépannage d'un adaptateur réseau
Problème
l L'adaptateur réseau ne peut pas communiquer avec le réseau.
Action
1. Exécutez le test de diagnostic en ligne approprié. Reportez -vous à la section « Utilisation des diagnostics de Server Administrator » dans «Exécution des
diagnostics système» .
Si les tests échouent, passez à l'étape suivante.
2. Vérifiez le voyant approprié sur le connecteur NIC. Reportez -vous au Tableau 2 -2 de la section «Voyants, messages et codes».
l Si le voyant de liaison est éteint, vérifiez toutes les connexions des câbles.
l Si le voyant d'activité ne s'allume pas, les fichiers des pilotes réseau sont peut -être corrompus ou manquants.
Retirez et réinstallez les pilotes, le cas échéant. Reportez
-vous à la documentation de l'adaptateur réseau.
l Modifiez, si possible, le paramètre de négociation automatique.
l Utilisez un autre connecteur situé sur le commutateur ou le concentrateur.
3. Vérifiez que les pilotes appropriés sont installés et que les protocoles sont liés. Reportez -vous à la documentation de l'adaptateur réseau.
4. Accédez au programme de configuration du système et confirmez que les adaptateurs réseau sont activés. Reportez -vous à la section «Utilisation du
programme d'installation du système» du Guide d'utilisation.
5. Assurez-vous que les adaptateurs réseau, les concentrateurs et les commutateurs ont la même vitesse de transmission de données. Reportez-vous à
la documentation du matériel réseau.
6. Vérifiez que tous les câbles réseau sont du bon type et qu'ils ne dépassent pas la longueur maximale. Reportez -vous à la section «Câblage requis du
réseau» du Guide d'utilisation.
Réponse à un message du logiciel de gestion du système
Le logiciel de gestion du système surveille les tensions et températures critiques du système ainsi que le fonctionnement des ventilateurs et des disques durs
du système. Les messages d'alerte apparaissent dans la fenêtre
Journal des alertes. Pour obtenir des informations sur la fenêtre Journal des alertes,
reportez-vous à la documentation du logiciel de gestion du système qui figure sur le CD Resource ou disponible à l'adresse support.dell.com.
À l'intérieur du système