Dell PowerEdge R210 - Manuel (Page 58)

3. Si l'incident est résolu, redémarrez le système, accédez au programme de configuration du système et vérifiez que les ports USB défectueux sont
activés.
4. Remplacez le clavier ou la souris par un périphérique équivalent en état de marche.
5. Si le problème est résolu, remplacez le périphérique (clavier ou souris) défectueux.
6. Si le problème persiste, passez à l'étape suivante pour dépanner les autres périphériques USB reliés au système.
7. Mettez hors tension tous les périphériques USB et déconnectez -les du système.
8. Redémarrez le système puis, si le clavier fonctionne, accédez au programme de configuration du système. Vérifiez que tous les ports USB sont activés.
Voir la section
Écran Integrated Devices (Périphériques intégrés) .
Si votre clavier ne fonctionne pas, vous pouvez également procéder par accès distant. Si le système n'est pas accessible, voir la section Désactivation
d'un mot de passe oublié pour savoir comment configurer le cavalier NVRAM_CLR situé à l'intérieur du système et restaurer les paramètres par défaut du
BIOS.
9. Rebranchez et remettez sous tension un par un les périphériques USB.
10. Si un périphérique provoque le même problème, mettez -le hors tension, remplacez le câble USB, puis remettez le périphérique sous tension.
Si le problème persiste, remplacez le périphérique.
Si toutes les mesures de dépannage restent sans effets, voir la section Obtention d'aide .
Dépannage d'un périphérique d'E/S série
1. Mettez le système et les dispositifs périphériques connectés au port série hors tension.
2. Remplacez le câble d'interface série par un câble en état de marche, puis mettez le système et le périphérique série sous tension.
Si l'incident est résolu, remplacez le câble d'interface.
3. Mettez le système et le périphérique série hors tension, puis remplacez ce dernier par un périphérique similaire.
4. Mettez le système et le périphérique série sous tension.
Si le problème est résolu, remplacez le périphérique série.
Si le problème persiste, voir la section Obtention d'aide .
Dépannage d'une carte réseau
1. Exécutez le test de diagnostic en ligne approprié. Voir la section Exécution des diagnostics du système .
2. Redémarrez le système et vérifiez d'éventuels messages relatifs au contrôleur de carte réseau.
3. Observez le voyant approprié du connecteur réseau. Voir la section Codes des voyants de la carte réseau .
l Si le voyant de connexion ne s'allume pas, vérifiez tous les branchements.
l Si le voyant d'activité ne s'allume pas, les fichiers des pilotes réseau sont peut -être altérés ou manquants.
Retirez et réinstallez les pilotes le cas échéant. Voir la documentation de la carte réseau.
l Si possible, modifiez le paramétrage de négociation automatique.
l Utilisez un autre connecteur sur le commutateur ou le concentrateur.
Si vous utilisez une carte réseau au lieu d'une carte intégrée, voir la documentation qui l'accompagne.
4. Vérifiez que les pilotes appropriés sont installés et que les protocoles sont liés. Voir la documentation de la carte réseau.
5. Accédez du programme de configuration du système et vérifiez que les ports de carte réseau sont activés. Voir la section Écran Integrated Devices
(Périphériques intégrés) .
6. Vérifiez que les cartes, les concentrateurs et les commutateurs du réseau sont tous réglés sur la même vitesse de transmission des données.
Voir la documentation de chaque périphérique réseau.