3utilitaires de dépannage, 4retrait et installation de composants – Dell Dimension 9150/XPS 400 Manuel d'utilisation

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Sommaire

5

Problèmes de mémoire

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

49

Problèmes liés à la souris

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

49

Problèmes liés au réseau

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

50

Problèmes liés à l’alimentation

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

51

Problèmes liés aux imprimantes

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

52

Problèmes liés au scanner

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

53

Problèmes liés au son et aux haut-parleurs

. . . . . . . . . . . . . . . . . .

54

Les haut-parleurs n’émettent aucun son

. . . . . . . . . . . . . . . . . .

54

Les écouteurs n’émettent aucun son

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

55

Problèmes liés à l’affichage et au moniteur

. . . . . . . . . . . . . . . . . .

55

L’écran est vide

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

55

L’écran est difficilement lisible

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

56

3

Utilitaires de dépannage

Voyants de diagnostic

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

57

Diagnostics Dell

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

60

Menu principal des Diagnostics Dell

. . . . . . . . . . . . . . . . . . .

60

Informations sur les pilotes

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

62

Qu’est-ce qu’un pilote ?

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

62

Identification des pilotes

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

62

Réinstallation des pilotes

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

63

Résolution d’incompatibilités logicielles et matérielles

. . . . . . . . . . . .

64

Restauration du système d'exploitation

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

64

Utilisation de la fonction Restauration du système
de Microsoft

Windows XP

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

64

Utilisation de Dell PC Restore de Symantec

. . . . . . . . . . . . . . . .

66

4

Retrait et installation de composants

Avant de commencer

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

69

Outils recommandés

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

69

Mise hors tension de l’ordinateur

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

69

Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur

. . . . . . . . . . . . .

70

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