Dell PowerVault NX3000 - Manuel (Page 189)

Exécution des diagnostics du système
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Exécution des diagnostics du
système
Si vous rencontrez des problèmes lorsque vous utilisez le système, lancez les
diagnostics avant de demander une assistance technique. Le but des
diagnostics est de tester le matériel du système sans équipement
supplémentaire et sans risque de perte de données. Si vous ne réussissez pas à
corriger l'incident, le personnel de service et de support peut s'aider des
résultats de ces tests.
Utilisation des diagnostics Dell™
Pour évaluer un problème du système, utilisez d'abord les diagnostics en
ligne. Les diagnostics en ligne Dell s'appuient sur une suite de programmes
de diagnostic ainsi que sur divers modules de test pour le châssis et les
composants de stockage (disques durs, mémoire physique, ports de
communication et d'impression, cartes NIC, CMOS, etc.). Si vous n'arrivez
pas à identifier un problème à l'aide des diagnostics en ligne, utilisez les
diagnostics du système.
Les fichiers requis pour exécuter les diagnostics en ligne sur les systèmes
Microsoft
®
Windows
®
et Linux sont disponibles sur le site support.dell.com,
ainsi que sur les DVD fournis avec le système. Pour plus d'informations sur
l'utilisation des diagnostics, consultez le guide d'utilisation des diagnostics en
ligne Dell (Dell Online Diagnostics User's Guide).
Les diagnostics intégrés du système peuvent être lancés à l'aide de l'utilitaire
Unified Server Configurator (USC). Pour plus d'informations sur l'utilisation
de l'USC, voir Dell Unified Server Configurator User’s Guide (Guide
d'utilisation de Dell Unified Server Configurator) sur le site d'assistance Dell
à l'adresse support.dell.com/manuals.