Démo en magasin, Problèmes généraux – Dell S2440L Monitor Manuel d'utilisation

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Exécutez le diagnostic intégré.

1. Assurez-vous que l’écran est propre (pas de particules de poussière sur la surface de l’écran).

2. Débranchez le câble vidéo à l'arrière de l'ordinateur. Le moniteur se rend alors dans le mode de test automatique.

3. Pressez et maintenez enfoncés simultanément pendant 2 secondes les boutons 1 et 4 du panneau avant. Un écran gris apparaît.

4. Examinez soigneusement l’écran pour détecter des anomalies.

5. Enfoncez à nouveau le bouton 4 du panneau avant. L'affchage de l'écran doit passer au rouge.

6. Examinez l’écran pour détecter des anomalies quelconques.

7. Répétez les étapes 5 et 6 pour inspecter l'écran dans les couleurs vert, bleu, noir et blanc.

Le test est terminé quand l’écran blanc apparaît. Pour quitter, pressez à nouveau sur le bouton 4.

Si vous ne détectez pas d’anomalies quelconques lors de l’utilisation de l’outil de diagnostic intégré, le moniteur fonctionne correctement. Vérifez la carte vidéo et l’ordinateur.

Démo en magasin

Pour accéder au mode OSD en magasin

Débranchez/Déconnectez tous les câbles. Assurez-vous que le moniteur est en mode « Activé ». Appuyez et maintenez le bouton 2 et le bouton 4 pendant 5 secondes.

Pour quitter mode OSD en magasin

Appuyez le bouton d’alimentation une fois. Si l’alimentation est interrompue pendant démo, reprenez la démo après que l'alimentation est rétablie.

Problèmes généraux

Le tableau suivant contient les informations générales relatives aux problèmes courants du moniteur que vous pouvez rencontrer, et les solutions possibles.

Symptômes courants

Description du problème

Solutions possibles

Pas de vidéo / Témoin

d'alimentation éteint

Pas d'image

Assurez-vous que le câble vidéo reliant l'ordinateur et le moniteur est correctement branché et fxé.

Vérifez que la prise de courant marche correctement en branchant un autre appareil électrique dessus.

Assurez-vous que le bouton d'alimentation est complètement enfoncé.

Assurez-vous que la source d'entrée correcte est sélectionnée via le menu

Sélection source en entrée

.

Pas de vidéo / Témoin

d'alimentation allumé

Pas d'image ou pas de

luminosité

Augmentez les contrôles de luminosité et de contraste via l'OSD.

Effectuez la vérifcation à l'aide de la fonction de test automatique de l'écran.

Vérifez qu'il n'y a pas de broches tordues ou cassées à l'extrémité du câble vidéo.

Exécutez le diagnostic intégré.

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