Problèmes liés aux claviers externes – Dell Inspiron 4100 Manuel d'utilisation

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R é s o l u t i o n d e s p r o b l è m e s

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Problèmes liés aux claviers externes

V

ÉRIFIEZ

LE

CÂBLE

DU

CLAVIER

— Éteignez l'ordinateur (reportez-vous

à la page 26). Déconnectez le câble du clavier et vérifiez qu'il n'est pas
endommagé. Pour les câbles PS/2, vérifiez qu'aucune des broches du
connecteur n'est tordue ni cassée. Reconnectez fermement le câble.

Si vous utilisez un câble d'extension pour clavier, déconnectez-le et branchez
le clavier directement sur l'ordinateur.

V

ÉRIFIEZ

LE

CLAVIER

EXTERNE

1

Éteignez l'ordinateur, patientez 10 à 20 secondes, puis rallumez-le.

2

Vérifiez que les voyants des touches Verr num, Verr Maj et Arrêt défil
sur le clavier clignotent pendant le processus d'initialisation.

3

Sur le bureau

Windows XP, cliquez sur Démarrer, pointez sur All Programs

(Tous les programmes), Accessories (Accessoires), puis cliquez sur Notepad
(Bloc-notes).

4

Sur le bureau

Windows Me ou Windows 2000, cliquez sur Démarrer,

pointez sur Programmes, Accessoires, puis cliquez sur Bloc-notes.

5

Tapez quelques caractères à l'aide du clavier externe et vérifiez qu'ils
s'affichent à l'écran.

Si vous ne parvenez pas à effectuer ces vérifications, votre clavier externe est
probablement défectueux.

P

OUR

VOUS

ASSURER

QUE

LE

PROBLÈME

VIENT

BIEN

DU

CLAVIER

EXTERNE

,

VÉRIFIEZ

LE

CLAVIER

INTÉGRÉ

1

Éteignez l'ordinateur.

2

Déconnectez le clavier externe.

3

Allumez l'ordinateur.

4

Sur le bureau

Windows XP, cliquez sur Démarrer, pointez sur Tous les

programmes, Accessoires, puis cliquez sur Bloc-notes.

5

Sur le bureau

Windows Me ou Windows 2000, cliquez sur Démarrer,

pointez sur Programmes, Accessoires, puis cliquez sur Bloc-notes.

6

Tapez quelques caractères à l'aide du clavier intégré et vérifiez qu'ils
s'affichent à l'écran.

Si les caractères s'affichent maintenant alors qu'ils ne s'affichaient pas
avec le clavier externe, ce dernier est probablement défectueux.

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