4 que se passe-t-il lorsque mon abonnement expire, 5 comment renouveler un abonnement, Renouvellement d'un abonnement unique – Acronis Backup for PC - User Guide Manuel d'utilisation

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12.1.9.4 Que se passe-t-il lorsque mon abonnement expire ?

Un mois avant la date d'expiration de l'abonnement, vous recevrez une alerte par courrier

électronique. De plus, vous pouvez observer cette alerte sur la page Web de gestion de compte près

de la machine. Vous devez donc renouveler (p. 254) l'abonnement pour pouvoir continuer de

sauvegarder la machine.

Si vous ne renouvelez pas l'abonnement, vous pourrez sauvegarder des données sur le stockage

cloud pendant cinq jours après la date d'expiration. Vous pourrez restaurer des données à partir du

stockage cloud pendant 30 jours après la date d'expiration.

12.1.9.5 Comment renouveler un abonnement ?

Achetez un autre abonnement et spécifiez-le en tant que prochain abonnement de la même

machine. Le nouvel abonnement sera activé dès l'expiration de l'abonnement actuel.

Un abonnement expiré peut être renouvelé dans les cinq jours après son expiration. Dans ce cas, le

nouvel abonnement sera activé immédiatement.

Renouvellement d'un abonnement unique

Vous pouvez renouveler un abonnement activé en choisissant un abonnement avec le même quota

de stockage ou un quota de stockage plus élevé.

Pour renouveler un abonnement volume, vous avez besoin d'un abonnement volume. Pour

renouveler l'abonnement PC, il vous faut un abonnement PC ou volume.

Les abonnements machines virtuelles et serveurs ne sont plus conseillés. Vous pouvez les renouveler

en les remplaçant par un abonnement volume.

Abonnements volume

Pour renouveler un abonnement volume, accédez à la page Web de gestion de compte, cliquez sur

Renouveler à côté de la description de volume, puis suivez les instructions s'affichant à l'écran.

La nouvelle date d'expiration apparaît dans la colonne Expire.

Si la nouvelle date d'expiration comporte le même quota de stockage que l'ancienne, les durées

d'abonnement sont ajoutées ensemble.

Si le nouvel abonnement comporte un quota de stockage plus grand, la durée d'abonnement

résultante est recalculée.

Abonnements PC

Pour renouveler un abonnement PC, accédez à la page Web de gestion de compte, recherchez la

machine pour laquelle vous voulez renouveler l'abonnement, cliquez sur Renouveler à côté de la

machine, puis suivez les instructions s'affichant à l'écran.

Le nouvel abonnement apparaît dans la colonne Prochain abonnement de la machine.

Renouvellement d'un nombre d'abonnements actifs en même temps

Cette opération est possible si le nombre de nouveaux abonnements est identique à celui des

abonnements actuellement utilisés.

Assurez-vous que les nouveaux abonnements sont disponibles sur votre page Internet de gestion de

compte. Puis cliquez sur Renouveler tous. La fenêtre de confirmation résumera quels abonnements

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