EcoPure EP40 - Manuel (Page 20)

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Guide de dépannage
PROBLÈME CAUSE CORRECTIF
Pas d'eau douce 1. Pas de sel dans le réservoir de stockage. Remplissez-le de sel, puis utilisez la fonction RECHARGE NOW
(régénérer maintenant).
Pas d'eau douce et
affichage vierge
1. Le transformateur est débranché de la prise de courant, le
câble est débranché à l'arrière du panneau de commande
ou le transformateur est défaillant.
Assurez-vous qu'il n'y a pas de panne de courant et que tout fonctionne
correctement. Réinitialisez les commandes électroniques, puis utilisez la
fonction RECHARGE NOW (régénérer maintenant).
2. Le fusible est grillé, le disjoncteur est déclenché ou le
circuit a été mis hors tension. (Consultez la section «
Mémoire en cas de panne de courant » à la page 18.)
Remplacez le fusible, réamorcez le disjoncteur ou remettez le circuit sous
tension, puis utilisez la fonction RECHARGE NOW (régénérer
maintenant).
3. Défaillance du panneau de commande électronique. Remplacez le panneau de commande électronique (consultez la page 25).
Pas d'eau douce et niveau
de sel qui ne baisse pas
1. Pont de sel dans le réservoir de stockage. Consultez la section « Élimination d’un pont de sel ».
2. Soupape(s) de dérivation en position de « dérivation ». Placez la ou les soupapes de dérivation en position « service ».
Pas d'eau douce et réservoir
de stockage du sel rempli
d'eau, eau s’écoulant vers
le drain quand l’appareil
est en cycle
d’adoucissement
1. Embout ou venturi obstrué ou endommagé. Démontez, nettoyez et inspectez l'embout et le venturi. (Consultez la
section « Nettoyage de l'embout et du venturi ».)
2. Soupape interne défaillante qui cause une fuite. Remplacez les joints et le rotor.
3. Le tuyau de vidange de la soupape est obstrué. Le tuyau ne doit pas être tortillé, ni plié à angle droit, ni empêcher
l'écoulement de l'eau. (Consultez la section « Exigences relatives au tuyau
de vidange ».)
4. Tuyau de vidange de la soupape et tuyau de
débordement du réservoir de stockage reliés ensemble
par un « T ».
Débranchez le T et installez des tuyaux séparés.
5. Une haute ou une basse pression dans le système (une
basse pression peut nuire au soutirage de la saumure
durant la recharge, une haute pression peut causer la
défaillance des pièces internes de la soupape).
Si la pression est basse, augmentez la sortie au niveau de la pompe du
puits pour qu'elle soit d'au moins 138 kPa (20 psi). Si la pression de jour
est supérieure à 690 kPa (100 psi), ajoutez un réducteur de pression dans
le tuyau d'alimentation de l'adoucisseur. Adressez-vous à un plombier
autorisé.
6. Le flotteur de la soupape à saumure est sale ou
endommagé.
Nettoyez ou remplacez le flotteur de la soupape à saumure.
7. Fuite entre la soupape et le réservoir à résine. Remplacez les joints toriques entre le réservoir à résine et la soupape.
Eau parfois dure 1. Réglage de l'heure incorrect. Vérifiez l'heure et entrez-la de nouveau.
2. Réglage incorrect de la dureté de l'eau. Consultez la section « Réglage du niveau de dureté de l'eau » pour
corriger la valeur.
3. Mauvais code de modèle programmé Consultez la section « Programmation de l'adoucisseur d'eau » pour
corriger le réglage.
4. De l'eau chaude est utilisée lorsque l'adoucisseur est en
mode de régénération.
Évitez d'utiliser de l'eau chaude pendant que l'adoucisseur est en mode de
régénération, compte tenu que le chauffe-eau se remplira d'eau dure.
5. Augmentation possible de la dureté de l'eau. Soumettez l'eau non traitée à des tests pour mesurer la teneur en fer et la
dureté, puis programmez l'adoucisseur en tenant compte des résultats
obtenus (consultez la section « Réglage du niveau de dureté de l'eau »)
pour procéder au réglage.
6. Fuite d’un robinet ou du robinet de la toilette. Usage
excessif de l'eau.
Une petite fuite peut gaspiller plusieurs litres d'eau en quelques jours.
Réparez toutes les fuites et fermez bien les robinets.
Fer dans l'eau 1. Éliminez le fer présent dans l'eau de consommation. Soumettez l'eau non traitée à des tests pour mesurer la teneur en fer et la
dureté, puis programmez l'adoucisseur en tenant compte des résultats
obtenus (consultez la section « Réglage du niveau de dureté de l'eau »)
pour procéder au réglage.
2. Fer dans l'eau douce. Nettoyez le lit de résine à l'aide d'un produit nettoyant pour résine. Suivez
les directives figurant sur l'emballage.
3. Fer bactérien ou organiquement lié. Ne peut être traité avec un adoucisseur d'eau.
Résine dans la plomberie
de la maison
1. Fissure dans le distributeur ou la colonne. Remplacez le réservoir à résine.
Fuite du réservoir de
stockage du sel
1. Fissure dans le réservoir à saumure. Remplacez le réservoir de stockage du sel.
Moteur calé ou qui produit
des claquements
1. Le moteur ou la soupape interne sont défectueux ce qui
augmente le couple du moteur.
a. Remplacez l'ensemble rotor/joint.
b. Remplacez le moteur et le contacteur.
Affichage du code d'erreur
E1, E3 ou E4
1. Faisceau de fils ou connexions vers le contacteur de
position défaillants.
Remplacez le faisceau de fils ou les connexions du contacteur de position.
2. Contacteur défaillant. Remplacez le contacteur.
3. Défaillance de la soupape augmentant le couple. Remplacez l'ensemble rotor/joint.
4. Moteur inopérant. Remplacez le moteur.
Code d'erreur E5 1. Défaillance du panneau de commande électronique. Remplacez le panneau de commande électronique.