Pantum P2500W - Manuel (Page 66)

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10. Résolution des problèmes
Veuillez lire attentivement cette section. Elle peut vous aider à résoudre les problèmes les
plus courants associés à l'impression. Si le problème persiste, veuillez contacter le centre de
service après-vente Pantum.
Avant de traiter les problèmes courants, vérifiez d'abord que :
• Le cordon d'alimentation est correctement branché et que l'imprimante est allumée.
• Toutes les protections sont enlevées.
• La cartouche de toner est correctement installée.
• Le bac de sortie est bien fermé.
• Le papier est correctement chargé dans le plateau.
• Le câble de l'interface est correctement connecté entre l'imprimante et l'ordinateur.
• Le pilote d'imprimante adapté est sélectionné et correctement installé.
• Le port de l'ordinateur est correctement configuré et connecté au port de l'imprimante
adapté.
10.1. Résolution d'un bourrage papier
Remarque : • Retirez le papier coincé en respectant les étapes suivantes : fermez le
capot supérieur et rangez le papier dans le bac de chargement. L'impression
reprend automatiquement. Si l'impression ne reprend pas automatiquement,
appuyez sur le bouton situé sur le panneau de commande.
• Si l'impression ne se lance pas, veuillez vérifier qu'il n'y ait plus de papier
coincé à l'intérieur de l'imprimante.
• Si vous ne parvenez pas à retirer le papier coincé, veuillez contacter
votre centre de réparation autorisé Pantum à proximité, ou envoyez votre
imprimante dans le centre de services autorisé Pantum le plus proche pour
réparation.