Dépannage – Western Digital My Net AC Bridge User Manual Manuel d'utilisation

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DÉPANNAGE

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PONT WI-FI MY NET AC
MANUEL D'UTILISATION

Dépannage

Problème/Question

Solution

Le voyant d'alimentation ne
s'allume pas.

1.

Appuyez sur le bouton d'alimentation du pont Wi-Fi
pour vous assurer qu'il est allumé.

2.

Assurez-vous que le cordon d'alimentation est relié
correctement au pont Wi-Fi.

3.

Assurez-vous que les prises électriques fonctionnent
correctement. Pour ce faire, branchez un appareil
électronique différent dans la prise et essayez de
l'allumer.

4.

Assurez-vous que vous utilisez l'adaptateur secteur
fourni avec le pont Wi-Fi.

Les ordinateurs ne peuvent pas
accéder à Internet.

1.

Vérifiez que le pont Wi-Fi est allumé. Le voyant LED
d'alimentation doit être allumé de façon continue et
ne pas clignoter.

2.

Assurez-vous que les branchements des câbles
sont corrects et bien enfoncés.

3.

Éteignez et rallumez votre modem/routeur,
pont Wi-Fi et ordinateur.

4.

Assurez-vous que l'ordinateur est connecté
physiquement au pont Wi-Fi.

5.

Assurez-vous qu'aucun câble ne connecte le pont
Wi-Fi au routeur.

6.

Assurez-vous que les voyants LED sans fil et
Internet sont allumés fixes sur l'appareil.

Tous les voyants LED en face avant
clignotent en permanence.

1.

Repositionnez votre pont Wi-Fi à un endroit
disposant d'une bonne ventilation.

2.

Éteignez votre pont Wi-Fi et laissez-le reposer
15 à 20 minutes le temps qu'il refroidisse. Rallumez
votre pont Wi-Fi pour reprendre le fonctionnement.

Le pont Wi-Fi ne peut pas se
connecter au routeur.

1.

Assurez-vous que le pont Wi-Fi est allumé.

2.

Si vous utilisez une méthode WPS, assurez-vous
que le routeur assure la prise en charge de WPS.

3.

En cas d'échec de WPS, effectuez la connexion par
méthode manuelle décrite à la page 10.

4.

Assurez-vous que votre routeur est compatible avec
les clients 5 GHz.

5.

En cas d'échec de toutes ces solutions, réinitialisez
le pont Wi-Fi et recommencez.

Comment réinitialiser le pont Wi-Fi ?

Pour une réinitialisation logicielle depuis Mon tableau de
bord ou une réinitialisation matérielle par le bouton de
Réinitialisation, voir « Réinitialisation du pont Wi-Fi aux
paramètres d'usine par défaut » à la page 23.

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