Conformité environnementale (chine), Service après-vente, Informations de garantie – Western Digital My Net Switch User Manual Manuel d'utilisation

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MY NET SWITCH

MANUEL D'UTILISATION

ANNEXES – 11

Conformité environnementale (Chine)

Informations de garantie

(Toutes les régions sauf l'Australie et la Nouvelle Zélande)

Service après-vente

WD apprécie votre fidélité et tente toujours de vous offrir le meilleur service. Si ce produit
nécessite une réparation, vous pouvez prendre contact avec le détaillant auprès duquel
vous l'avez acheté ou visiter notre site web d'assistance sur les produits à l'adresse
http://support.wdc.com pour plus d'informations sur l'accès aux réparations ou obtenir un
numéro de retour RMA (Return Material Authorization). Si la conclusion est que le produit est
peut-être défectueux, vous recevrez un numéro RMA ainsi que des instructions de retour du
produit. Un retour non autorisé (c'est à dire sans émission préalable d'un numéro RMA) vous
sera renvoyé à vos frais. Les retours autorisés doivent être effectués dans un emballage
d'expédition homologué, prépayé et assuré, à l'adresse fournie par les documents de retour.
Votre carton et emballage d'origine doivent être conservés pour rangement ou expédition
de votre produit WD. Pour définir de façon certaine la durée de garantie, vérifiez la date
d'expiration de la garantie (numéro de série obligatoire) à l'adresse http://support.wdc.com.
WD ne saurait être tenu responsable de la perte de données quelle qu'en soit sa cause,
de la récupération de données perdues ni des données contenues dans tout produit qui
viendrait en sa possession.

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