Western Digital My Passport Wireless User Manual - Manuel (Page 66)

PROBLÈMES ET SOLUTIONS
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MY PASSPORT WIRELESS
MANUEL D'UTILISATION
Je constate les symptômes suivants :
 Le panneau Capacité du tableau de bord n'affiche pas de valeur, même
après un long moment.
 Lorsque je connecte le disque dur au port USB de mon ordinateur, Windows
me demande d'exécuter scandisk.
 Mon disque dur n'affiche aucun fichier multimédia dans mon lecteur
multimédia.
 Le partage public n'est pas disponible à partir d'un ordinateur client.
Il est très possible que ces symptômes se manifestent car le disque dur My Passport Wireless
a été débranché du port USB sans avoir respecté la procédure de retrait en toute sécurité.
Pour résoudre ce problème, vous pouvez exécuter scandisk à partir d'un ordinateur Windows.
Pour en savoir plus, consultez la réponse de la base de connaissances n° 11742.
Batterie et performances
Mon disque dur ne charge pas.
 Si votre disque dur est connecté à votre ordinateur par l'intermédiaire d'une
connexion USB, le port USB ne fournit pas suffisamment d'énergie pour charger la
batterie. Branchez le disque dur sur une prise à l'aide de l'adaptateur secteur USB
afin de le recharger.
 Si la température est trop élevée ou trop basse, la batterie ne chargera pas. Laissez
l'appareil se réchauffer ou se refroidir.
 Si le disque dur est en cours d'utilisation, la batterie ne chargera pas.
J'aimerais prolonger la durée de vie de la batterie.
Passez en mode Durée de vie de la batterie sur la page Matériel afin de prolonger la durée
de vie de la batterie de votre disque dur si vous n'avez pas besoin des performances
maximales. Redémarrez ensuite le disque dur pour que la modification soit prise en compte.
Mon disque dur n'arrête pas de désactiver son réseau sans fil.
Pour économiser de la batterie, le disque dur désactive automatiquement la connexion sans
fil au bout d'une minute d'inactivité, et passe en mode veille. Appuyez sur le bouton de Mise
en marche pour réactiver la connexion sans fil. Lorsque le voyant Wi-Fi devient bleu,
le disque dur est prêt pour une connexion.
J'aimerais bénéficier des performances maximales en matière de diffusion
en continu pour mon disque dur.
 Paramétrez le disque dur en mode Performances sur la page Matériel afin de donner
la priorité aux performances diffusion en continu.
 Branchez le disque dur à une source d'alimentation afin de vous assurer qu'il
dispose de suffisamment de batterie pour la diffusion en continu.
 Comme le disque dur est équipé de la technologie Wireless-N avec MIMO (2x2),
assurez-vous que le réseau Wi-Fi ou l'appareil auquel vous vous connectez prend en
charge la technologie MIMO.
 Connectez-vous directement au disque dur sans fil en mode Connexion directe pour
éviter tout trafic réseau inconnu ou toute interférence.