Dépannage, Foire aux questions – Western Digital My Book Essential User Manual Manuel d'utilisation

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MY BOOK ESSENTIAL

MANUEL D'UTILISATION

DÉPANNAGE – 58

Dépannage

Ce chapitre est composé des rubriques suivantes :

Installation, partitionnement et formatage du lecteur
Foire aux questions

En cas de problème d'installation ou d'utilisation de ce produit, consultez cette section
de dépannage ou visitez notre site Web d'assistance à l'adresse

support.wdc.com

et

recherchez de l'aide dans notre base de connaissances.

Installation, partitionnement et formatage du lecteur

*Le système de fichiers FAT32 autorise une taille de fichier maximale de 4 Go et ne peut

pas créer des partitions de plus de 32 Go sous Windows ; toutefois, les utilisateurs de
Windows peuvent contourner cette limite en reformatant le lecteur au format NTFS

à l'aide de l'outil de Gestion des disques. Voir la réponse n° 1287 sur

support.wdc.com

et les articles n° 314463 et 184006 sur

support.microsoft.com

pour plus de détails. Pour

créer des partitions de plus de 32 Go en FAT32 lors du reformatage du lecteur, téléchargez
l'utilitaire de formatage FAT32 USB/FireWire externe sur

support.wdc.com/download

.

Foire aux questions

Q:

Comment savoir si mon système prend en charge l'USB 2.0 ou l'USB 3.0 ?

A:

Consultez la documentation de votre carte USB ou contactez son fabricant.

Remarque : Si votre contrôleur USB 3.0 ou USB 2.0 est intégré à la carte mère de

votre ordinateur, assurez-vous d'installer les pilotes adaptés pour sa
prise en charge. Consultez la documentation de votre carte mère ou
de votre système pour plus de détails.

Q:

Que se passe-t-il lorsqu'un périphérique USB 2.0 ou USB 3.0 est connecté à un port
ou un concentrateur USB 1.1 ?

A:

USB 3.0 et USB 2.0 assure la compatibilité ascendante avec USB 1.1. Lorsqu'un
périphérique USB 3.0 ou USB 2.0 est connecté à un port ou concentrateur USB 1.1,
il fonctionne à la vitesse maximale de l'USB 1.1, soit 12 Mbps.

Si votre système comporte un logement PCI Express, vous pouvez obtenir des
débits de données USB SuperSpeed en installant une carte adaptateur PCI Express.
Prenez contact avec le fabricant de la carte pour les procédures d'installation ou
pour plus de détails.

Comment

N° de réponse

„

Installer, partitionner et formater le lecteur sous Windows XP et Vista

207, 3322

„

Installer, partitionner et formater le lecteur sous Mac OS X 10.4.11 et 10.5+ 287, 3323

„

Reformater de Mac GPT en Windows XP NTFS

3645

„

Reformater le lecteur de Mac GPT au format Windows Vista NTFS

3647

„

Obtenir et réinstaller le logiciel d'origine inclus avec ce produit

1425

„

Formater le lecteur avec le système de fichiers FAT32*

1364

„

Utiliser le lecteur simultanément sur un Mac et un PC

291

1

9

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