Dépannage, Foire aux questions – Western Digital My Book for Mac (USB 3.0) User Manual Manuel d'utilisation
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MY BOOK FOR MAC
MANUEL D'UTILISATION
DÉPANNAGE
– 31
Dépannage
Ce chapitre est composé des rubriques suivantes :
Installation, partitionnement et formatage du lecteur
Foire aux questions
En cas de problème d'installation ou d'utilisation de ce produit, consultez cette section
de dépannage ou visitez notre site Web de support à l'adresse
et recherchez de l'aide dans notre base de connaissances.
Installation, partitionnement et formatage du lecteur
*Avec le système de fichier FAT32, la taille maximum de fichier individuel est de 4 Go et
celle des partitions est de 32 Go sous Windows. Pour créer des partitions de plus de
32 Go en FAT32 lors du reformatage du lecteur, téléchargez l'utilitaire de formatage
FAT32 USB/FireWire externe su
.
Les utilisateurs Windows peuvent outrepasser cette limitation de capacité en formatant le
lecteur en NTFS à l'aide du Gestionnaire de disque Windows, ou un autre logiciel similaire.
Pour plus de détails, voir.
•
Réponse n° 291 sur
http://supportdc.com
•
Réponses n° 314463 et 184006 su
.
•
La documentation ou le support du logiciel approprié
Foire aux questions
Q:
Pourquoi le lecteur n'est-il pas reconnu dans le Poste de travail ou sur le bureau de
l'ordinateur ?
A:
Si votre système utilise une carte adaptateur PCI USB 3.0 ou USB 2.0 PCI, vérifiez
que ses pilotes sont installés avant de brancher votre produit de stockage externe
WD USB 3.0. Le lecteur n'est pas reconnu correctement si les pilotes de contrôleur
USB 3.0 ou USB 2.0 racine et de contrôleur ne sont pas installés. Prenez contact
avec le fabricant de la carte pour les procédures d'installation.
Q:
Pourquoi mon ordinateur
ne démarre-t-il pas quand je connecte mon lecteur USB
à l'ordinateur avant de démarrer ?
A:
Selon la configuration de votre système, votre ordinateur peut tenter de démarrer sur
votre lecteur USB externe WD. Consultez la documentation des paramètres du BIOS
de la carte mère de votre système pour désactiver cette fonction ou consultez le site
et consultez la réponse dans la base de connaissances
N° 1201. Pour plus d'informations sur le démarrage à partir de lecteur externe,
consultez la documentation de votre système ou contactez le constructeur du
système.
Comment
N° de
réponse
Partitionner, et formater un lecteur WD sous Windows (7, 8, Vista, XP, 2000)
et Mac OSX
3865
Reformater de Mac GPT en Windows XP NTFS
3645
Reformater le lecteur de Mac GPT au format Windows 7, 8 ou Vista NTFS
3647
Obtenir et réinstaller le logiciel d'origine inclus avec ce produit
1425
Formater un lecteur WD en FAT32* (pour une utilisation avec Windows et
MAC OSX)
291
1
6