Aide des services techniques etc, Amériques royaume-uni, Asie allemagne – ETC CEM3 v1.5.0 Manuel d'utilisation
Page 9
Introduction
3
Aide des services techniques ETC
En cas de difficulté, les références fournies par ce manuel constituent la source
d'information la plus pratique. Pour élargir votre recherche, consultez le site Web ETC à
l'adress
wiki communautaire Sensor à l'adresse
http://
www.etcconnect.com/Sensor3help
.
Si ces ressources ne suffisent pas, contactez les services techniques ETC directement à
l’un des bureaux ci-dessous. Toutes les agences ETC assurent une assistance d’urgence
en dehors des heures ouvrables.
Lorsque vous appelez le service d'assistance, veuillez fournir les informations suivantes :
•
Le modèle et le numéro de série du produit (indiqué sous le CEM3)
•
La marque et le type des gradateurs et le type d’installation
•
Les autres composants de votre système (Unison
®
, autres consoles, etc.)
Amériques
Royaume-Uni
Electronic Theatre Controls Inc.
Electronic Theatre Controls Ltd.
Services techniques
Services techniques
3031 Pleasant View Road
26-28 Victoria Industrial Estate
Middleton, WI 53562 U.S.A.
Victoria Road,
800-775-4382 (USA, appel gratuit)
London W3 6UU Angleterre
+1-608 831-4116
+44 (0)20 8896 1000
Asie
Allemagne
Electronic Theatre Controls Asia, Ltd.
Electronic Theatre Controls GmbH
Services techniques
Services techniques
Room 1801, 18/F
Ohmstrasse 3
Tower 1, Phase 1 Enterprise Square
83607 Holzkirchen, Allemagne
9 Sheung Yuet Road
+49 (80 24) 47 00-0
Kowloon Bay, Kowloon, Hong Kong
+852 2799 1220