I.R.I.S. Cardiris Pro 5 - Manuel (Page 108)

Chapitre 8 – Exportation de contacts
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Si des cartes en double sont détectées au sein de la base de données
CRM elle-même, un message d'avertissement s'affiche. Ces doublons
doivent être résolus manuellement dans l'application CRM avant de
pouvoir relancer la procédure d'exportation pour ces cartes. Cardiris
poursuit l'exportation des autres cartes.

Double-cliquez sur n'importe quel doublon de la liste pour
comparer les informations de contact.
Cardiris fusionne automatiquement les informations de contact
correspondantes en une seule carte.
Pour déterminer si une carte de l'application CRM est un doublon
d'une carte Cardiris et inversement, Cardiris effectue les deux étapes
suivantes :
 Dans un premier temps, il compare la valeur des champs
spécifiés par l'utilisateur (nom, nom de société, etc.). Les
champs vides ne sont pas admis.

Ensuite, il confronte la date de modification des deux cartes
(Cardiris et CRM) à la date de l'exportation précédente. Si les
cartes CRM et Cardiris n'ont pas été modifiées depuis la
dernière exportation, ces cartes ne seront pas incluses dans la
nouvelle procédure d'exportation.