Service et assistance applecare – Apple Mac Pro (Mid 2012) Manuel d'utilisation

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Chapitre 4

À tout problème sa solution

Aide à l’écran
Vous pouvez trouver des réponses à vos questions ainsi que des instructions et des
informations concernant le dépannage dans le Centre d’aide. Dans le Finder, choisissez
Aide > Centre d’aide.

Informations système
Pour obtenir des informations sur votre ordinateur, utilisez Informations système.
Informations système vous indique par exemple le matériel et les logiciels installés,
le numéro de série et la version du système d’exploitation et la quantité de mémoire
installée. Pour ouvrir Informations système, choisissez le menu Pomme () > À propos
de ce Mac dans la barre des menus, puis cliquez sur Plus d’infos.

Apple Hardware Test
Vous pouvez utiliser Apple Hardware Test pour diagnostiquer des problèmes matériels
sur votre Mac Pro. Pour en savoir plus, consultez la rubrique « Recherche d’un problème
matériel » à la page 92.

Service et assistance AppleCare

Votre Mac Pro comprend une assistance technique de 90 jours et une garantie d’un
an couvrant les réparations matérielles dans un magasin Apple Store ou un centre de
réparation agréé Apple, par exemple un Centre de Services Agréé Apple. Vous avez
la possibilité d’étendre la durée de cette couverture en souscrivant à l’AppleCare
Protection Plan. Pour en savoir plus, consultez la page www.apple.com/fr/support/
products
ou visitez le site web de votre pays indiqué dans le tableau.

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