Service et assistance applecare – Apple Mac Pro (Early 2009) Manuel d'utilisation

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Chapitre 4

À tout problème, une solution

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Informations Système

Pour obtenir des informations détaillées sur votre ordinateur, utilisez Informations Sys-

tème. Informations Système vous indique par exemple le matériel et les logiciels instal-

lés, le numéro de série et la version du système d’exploitation et la quantité de

mémoire installée. Pour ouvrir Informations Système, choisissez Apple () > À propos

de ce Mac dans la barre des menus, puis cliquez sur Plus d’infos.

Apple Hardware Test

Vous pouvez utiliser Apple Hardware Test pour diagnostiquer d’éventuels problèmes

matériels sur votre Mac Pro. Pour plus de renseignements, consultez la section

« Utilisation d’Apple Hardware Test » à la page 90.

Service et assistance AppleCare

Votre Mac Pro comprend une assistance technique de 90 jours et une garantie couvrant

les réparations matérielles dans un magasin Apple Store ou un centre de réparation

agréé Apple comme un fournisseur de services agréé Apple (AASP) pendant 1 an. Pour

étendre votre couverture, vous pouvez acheter le plan de protection AppleCare Protec-

tion Plan. Pour plus d’informations, consultez www.apple.com/fr/support/products ou

visitez le site web de votre pays indiqué dans le tableau

Si vous avez besoin d’aide, les représentants de l’assistance téléphonique AppleCare

peuvent vous aider à installer et ouvrir des applications et à exécuter des dépannages

simples. Appelez le numéro du centre d’assistance le plus proche de chez vous (les pre-

miers 90 jours sont gratuits). Gardez à portée de main la date d’achat et le numéro de

série de votre Mac Pro lorsque vous appelez.

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