Site d’assistance iphone, Redémarrer ou réinitialiser l’iphone, Réinitialiser les réglages de l’iphone – Apple iPhone iOS 8.1 Manuel d'utilisation

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Annexe D

Sécurité, manipulation et assistance

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Certaines applications peuvent se fermer.

Important :

Il est possible que vous ne puissiez pas utiliser l’iPhone lorsque l’écran d’alerte de

température est affiché. Si l’iPhone ne parvient pas à réguler sa température interne, il passe
automatiquement en mode de sommeil profond jusqu’à ce qu’il refroidisse. Déplacez l’iPhone
vers un endroit plus frais, à l’abri des rayons directs du soleil, et attendez quelques minutes avant
d’essayer à nouveau d’utiliser votre iPhone.

Pour en savoir plus, consultez la page

support.apple.com/kb/HT2101?viewlocale=fr_FR

.

Site d’assistance iPhone

Des informations d’assistance complètes sont disponibles en ligne à l’adresse

www.apple.com/fr/support/iphone

. Pour contacter Apple afin d’obtenir une assistance

personnalisée (non disponible dans toutes les régions), consultez la page

www.apple.com/fr/support/itunes

.

Redémarrer ou réinitialiser l’iPhone

En cas de mauvais fonctionnement, essayez de redémarrer l’iPhone, de quitter une app ou de
réinitialiser l’iPhone.
Pour redémarrer l’iPhone : Maintenez le bouton Marche/Veille enfoncé jusqu’à ce que le curseur
apparaisse. Faites glisser votre doigt sur le curseur pour éteindre l’iPhone. Pour rallumer l’iPhone,
appuyez sur le bouton Marche/Veille jusqu’à l’apparition du logo Apple.
Pour forcer une app à quitter : Depuis l’écran d’accueil, double-cliquez sur le bouton principal et
balayez l’écran vers le haut sur l’écran de l’app.

Si vous ne parvenez pas à éteindre l’iPhone ou que le problème persiste, il peut être nécessaire
de réinitialiser l’iPhone. Effectuez cette opération seulement si vous ne parvenez pas à redémar-
rer votre iPhone.
Pour réinitialiser l’iPhone : Maintenez simultanément enfoncés le bouton Marche/Veille et le
bouton principal pendant au moins dix secondes jusqu’à l’apparition du logo Apple.
Vous pouvez réinitialiser les réglages réseau, le dictionnaire du clavier, la présentation de l’écran
d’accueil et les réglages de localisation et de confidentialité. Vous pouvez également effacer la
totalité de vos contenus et réglages.

Réinitialiser les réglages de l’iPhone

Pour réinitialiser les réglages de l’iPhone : Accédez à Réglages > Général > Réinitialiser, puis
choisissez une option :

Réinitialiser tous les réglages : Vos préférences et réglages sont tous réinitialisés.

Effacer contenu et réglages : Vos données et réglages sont supprimés. Vous devez alors reconfi-
gurer l’iPhone pour pouvoir le réutiliser.

Réinitialiser les réglages réseau : Lorsque vous réinitialisez les réglages réseau, les réseaux uti-
lisés précédemment et les réglages VPN qui n’étaient pas installés par un profil de configura-
tion sont supprimés. Pour supprimer les réglages VPN installés par un profil de configuration,
accédez à Réglages > Général > Profil, puis sélectionnez le profil et touchez Supprimer. Cela
supprime également tous les réglages ou comptes du profil. Wi-Fi est désactivé puis réactivé :
vous êtes alors déconnecté de tout réseau, le cas échéant. Les réglages Wi-Fi et « Confirmer
l’accès » restent activés.

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