Apple MacBook Air (13-inch, Late 2010) - Manuel (Page 40)

40 Chapitre 3 À tout problème sa solution
Vous pouvez rencontrer, à titre exceptionnel, des problèmes en utilisant votre
MacBook Air. Lisez la suite pour obtenir des conseils de dépannage utiles en cas
de problème. Vous trouverez aussi des informations supplémentaires concernant le
dépannage dans l’Aide Mac et sur le site web d’assistance consacré au MacBook Air,
à l’adresse www.apple.com/fr/support/macbookair.
Il existe généralement une solution simple et rapide aux problèmes qui peuvent
survenir au cours de l’utilisation de votre MacBook Air. Réfléchissez aux conditions qui
ont entraîné l’apparition de ce problème. Ce récapitulatif de la totalité des opérations
effectuées avant que le problème ne survienne permet de restreindre les causes
possibles et de trouver la solution. Les éléments à noter comprennent :
 les applications que vous étiez en train d’utiliser quand le problème est apparu (les
problèmes qui n’apparaissent qu’avec une application spécifique peuvent indiquer
que cette application n’est pas compatible avec la version de Mac OS installée sur
votre MacBook Air.
 les nouveaux logiciels installés, notamment ceux qui ont ajouté des éléments à votre
dossier Système.
Problèmes vous empêchant d’utiliser votre MacBook Air
Si votre MacBook Air ne répond plus ou que le pointeur se fige
Il peut arriver, très rarement, qu’une application se « fige » à l’écran. Mac OS X offre
un moyen de fermer une application bloquée sans redémarrer votre MacBook Air.
Pour forcer une application à se fermer :
1 Appuyez sur les touches Commande (x� + Option + Échap ou choisissez le menu
Pomme (� > Forcer à quitter dans la barre des menus.