Apple MacBook (13-inch, Mid 2010) - Manuel (Page 52)

52 Chapitre 4 À tout problème, sa solution
Vous pouvez rencontrer, à titre exceptionnel, des problèmes en utilisant le MacBook. Lisez
les astuces de Dépannage à essayer lorsque vous avez un problème. Vous trouverez des
informations supplémentaires concernant le dépannage dans le Centre d’aide et sur le site
web d’assistance consacré au MacBook, à l’adresse www.apple.com/fr/support/macbook.
Si vous rencontrez un problème avec votre MacBook, il existe généralement une
solution simple et rapide. Réfléchissez aux conditions qui ont entraîné l’apparition
de ce problème. Ce récapitulatif de la totalité des opérations effectuées avant que le
problème ne survienne permet de restreindre les causes possibles et de trouver la
solution. Notez tout particulièrement :
 Les applications que vous étiez en train d’utiliser lorsque le problème a eu lieu. Les
problèmes qui n’apparaissent qu’avec une application spécifique peuvent indiquer
que cette application n’est pas compatible avec la version de Mac OS installée sur
votre ordinateur.
 Les nouveaux logiciels installés, notamment ceux qui ont ajouté des éléments à votre
dossier Système.
 Tout nouveau composant matériel installé (mémoire supplémentaire ou
périphérique, par exemple).
Une once de prévention
Si vous rencontrez un problème avec votre ordinateur ou un logiciel, des copies de
sauvegarde à jour permettront d’éviter de perdre des données. Si vous effectuez des
copies de sauvegarde Time Machine régulières, vous pouvez restaurer vos logiciels ainsi
que l’ensemble de vos données tels qu’ils se trouvaient au moment de la sauvegarde.
Même les problèmes les plus graves sont moins sérieux lorsque vous sauvegardez vos
informations avec Time Machine.