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FAQ - Questions fréquemment posées

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FAQ - Questions
fréquemment posées

Dans cette section vous trouverez les réponses
aux questions que vous vous posez sur votre
téléphone.

Installation

Pas de tonalité
• Vérifiez les branchements de la base.
• Le combiné est peut être trop loin de la base,

rapprochez-vous.

• Les batteries sont peut être faibles, chargez-les.

Le symbole de la portée clignote (lien
radio)
• Rapprochez-vous de la base.
• Si le message NON SOUSCRIT apparaît sur

l'écran, souscrivez le combiné, voir page 14.

Le combiné ne s'allume pas
• Chargez les batteries : placez le combiné sur la

base/le chargeur. Le symbole batterie est animé
pendant la charge. Après quelques minutes le
combiné s'allumera.

Le combiné ne charge pas
• Vérifiez les branchements du chargeur/base.
• Les batteries sont peut être défectueuses,

achetez-en de nouvelles chez votre détaillant.

• Vérifiez que les batteries sont correctement

installées.

• Vérifiez que le combiné est bien placé sur son

chargeur/base. Le symbole est animé pendant la
charge.

La communication se perd pendant un
appel
• Chargez les batteries.
• Rapprochez-vous de la base.

Sons

Le combiné ne sonne pas
• Vérifier que la sonnerie est activée, voir

page 14.

• Trop de combinés partagent la même ligne.

Débranchez-en.

Pas de bips lorsque je pose le combiné sur
son chargeur/base
• Vérifiez les branchements du chargeur/base.
• Le combiné est peut être mal placé,

recommencez.

• Les contacts de charge sont peut être sales,

nettoyez-les avec un chiffon humide.

Fonctionnement du téléphone

Pauvre qualité audio (craquements, écho,
etc…) pendant un appel
• Le combiné est hors de portée, rapprochez-

vous de la base.

• Le combiné subi les interférences des appareils

électriques proches, déplacez la base.

• Le téléphone est trop près de murs en béton

armé ou d’armatures métalliques. Déplacez la
base.

Le CLI ne fonctionne pas
• Le service de présentation du numéro n'est pas

activé, vérifiez avec votre opérateur.

• Les informations sur le correspondant sont

peut être cachées ou indisponibles.

• Laissez sonner au moins une fois avant de

répondre.

Le service « Second appel » ne fonctionne
pas
• Ce service doit être activé. Contactez votre

opérateur.

• Vérifiez la sélection Flash. Voir page 16.

Astuce

Si aucune des solutions mentionnées ne donne de
résultats, débranchez l'alimentation électrique de
la base et enlevez les batteries du combiné.
Attendez 15 min et recommencez.

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