Philips Brilliance Moniteur LCD avec SmartImage Game - Manuel (Page 25)

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6. Assistance client et Garantie
6. Assistance client et Garantie
6.1 PolitiTue de PKilips relative aux
pixels défectueux des écrans plats
Philips s'efforce de livrer des produits de la plus haute
qualité. Nous utilisons les processus de fabrication les
plus avancés de l’industrie et les méthodes les plus
strictes de contrôle de la qualité. Néanmoins, des
défauts au niveau des pixels ou des sous-pixels sont
parfois inévitables dans les écrans TFT utilisées dans
les moniteurs à écrans plats. Aucun fabricant ne peut
garantir que tous les panneaux seront sans pixels
défectueux, mais Philips garantit que tout moniteur
avec un nombre inacceptable de défauts sera réparé
ou remplacé sous garantie. Cet avis explique les diffé-
UHQWVW\SHVGHGpIDXWVGHSL[HOVHWGpÀQLWOHVQLYHDX[
de défauts acceptables pour chacun des ces types.
3RXUEpQpÀFLHUGHODUpSDUDWLRQRXGXUHPSODFHPHQW
sous garantie, le nombre de défauts de pixels sur un
panneau TFT doit dépasser ces niveaux acceptables.
Par exemple, pas plus de 0,0004% des sous-pixels d’un
PRQLWHXUQHSHXYHQWrWUHGpIHFWXHX[(QRXWUHpWDQW
donné que certains types ou combinaisons de défauts
de pixels sont plus remarqués que d’autres, Philips
détermine des niveaux de qualité encore plus élevés.
Cette garantie est valable dans le monde entier.
Pixels et sous-pixels
Un pixel, ou élément d’image, est composé de trois
sous-pixels correspondants aux couleurs primaires
rouge, vert et bleu. Une image se compose d’un grand
nombre de pixels. Quand tous les sous-pixels d’un pixel
sont allumés, les trois sous-pixels colorés apparaissent
ensemble comme un seul pixel blanc. Quand ils sont
tous éteints, les trois sous-pixels colorés apparaissent
ensemble comme un seul pixel noir. Les autres combi-
naisons de sous-pixels allumés et éteints apparaissent
comme les pixels individuels d’autres couleurs.
Types de défauts de pixels
Les défauts de pixels et de sous-pixels appa-
raissent sur l’écran de différentes façons. Il
existe deux catégories de défauts de pixels et
plusieurs types de défauts de sous-pixels dans
chaque catégorie.
Points défectueux brillants
Les points défectueux brillants sont des pixels
ou sous-pixels toujours allumés ou ’activés’. Un
pixel brillant est donc un sous-pixel qui ressort
du fond sombre de l’écran. Voici les types de
pixels brillants défectueux.
Un sous-pixel rouge, vert ou bleu allumé.
Deux sous-pixels allumés adjacents :
- Rouge + Bleu = Violet
- Rouge + Vert = Jaune
 9HUW%OHX &\DQ %OHXSkOH
Trois sous-pixels adjacents allumés (un pixel
EODQF 
sous-pixel
pixel