Guide de dépannage et foire aux questions, 1 recherches de causes de pannes, Guide de dépannage et foire aux – Philips Moniteur LCD Manuel d'utilisation

Page 34: Questions

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7. Guide de dépannage et Foire Aux Questions

7. Guide de dépannage et

Foire Aux Questions

7.1 Recherches de causes de pannes

Cette page reprend les problèmes pouvant

être corrigés par un utilisateur. Si le problème

persiste même après avoir appliqué ces

corrections, contactez un représentant du

service client Philips.

Problèmes les plus fréquents

Aucune image (le voyant DEL d’alimentation

ne s'allume pas)
• Vérifiez les branchements. Vérifiez que le

câble USB est bien branché sur le moniteur.

• Débranchez et rebranchez le câble USB.
• Vérifiez l'état du câble USB. Si le câble est

endommagé ou coupé, remplacez le câble.

Si les connecteurs sont sâles, essuyez-les

avec un chiffon propre pour les nettoyer.

Aucune image (L'écran est vide, et l'ordinateur

est allumé)
• Vérifiez que le câble USB est branché sur

l'ordinateur.

• Vérifiez que l'ordinateur est allumé et

qu'il marche correctement. L'ordinateur

est peut-être en veille ou en mode

d'économie d'énergie, ou utilise un

économiseur d'écran vide. Bougez la souris

pour 'réveiller' l'ordinateur.

Image clignotante, car la puissance de

l'alimentation est insuffisante
• L'adaptateur 5V/3A CA-CC est utilisé.

Veuillez vous référer à la page 11

(informations sur l'adaptateur CA-CC).

L'image 'saute' ou se déplace comme une onde
• Eloignez les appareils électriques

susceptibles de causer des interférences sur

le moniteur.

La lecture des DVD ne marche pas avec un

autre programme de lecture de DVD
• Utilisez le lecteur multimédia fourni par

votre système d'exploitation.

Signes visibles de fumée ou d'étincelles
• N'effectuez aucun dépannage.
• Débranchez immédiatement le moniteur

de la prise d’alimentation secteur pour

votre sécurité.

• Contactez immédiatement le service-client

de Philips.

Problèmes relatifs à l'image

Des « images résiduelles », « brûlures » ou

« images fantômes » apparaissent lorsque

l’alimentation est coupée.
• L'affichage sans interruption d'image

statique ou immobile sur une longue

période peut engendrer une « brûlures

», également appelée « images résiduelles

» ou « images fantômes » sur votre

écran. Ces images « brûlures », « images

résiduelles » ou « images fantômes »

sont un phénomène bien connu de la

technologie des panneaux LCD. Dans

la plupart des cas, cette « rémanence à

l’extinction », ou « image résiduelle » ou «

image fantôme » disparaît progressivement

une fois l’alimentation éteinte.

• Activez systématiquement un programme

économiseur d’écran en mouvement

lorsque votre écran n’est pas sollicité.

• Activez systématiquement une application

de rafraîchissement périodique de votre

moniteur LCD pour afficher un contenu

statique fixe.

• Les symptômes de « brûlure », d’« image

résiduelle » ou d’« image fantôme » ne

disparaîtront pas et ne pourront pas

être réparés si vous n'utilisez pas un

économiseur d'écran ou une application

de rafraîchissement périodique de l'écran.

Ce dommage n'est pas couvert par votre

garantie.

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